Как эффективно использовать цифровое пространство: значение digital-маркетинга для развития бизнеса
Digital-маркетинг – широкое понятие, охватывающее разные стратегии продвижения с использованием всевозможных цифровых каналов. При этом применяются разные интернет-платформы, социальные сети, рассылка информации по электронной почте и т. п. Кроме стандартных каналов продвижения, также могут использоваться СМС, мобильные приложения и другие источники.
Окунемся в тонкости digital-маркетинга
Диджитал-маркетинг нацелен на информирование реальных и потенциальных клиентов о той или иной компании. Привлечение внимания как можно большего количества пользователей разных онлайновых и офлайновых ресурсов позволяет повысить интерес к услугам или товарам фирмы. При этом digital-стратегия направлена одновременно на несколько целей, достижение которых приводит к преуспеванию бизнеса:
- информирование пользователей;
- продвижение уже существующих и новых товаров или услуг;
- повышение лояльности целевой аудитории;
- формирование образа компании и положительного имиджа;
- наработка базы постоянных клиентов.
Для раскрутки масштабных или узкоспециализированных проектов можно использовать комплексное продвижение сайта. Эта стратегия подразумевает применение нескольких каналов и одновременно позволяет привлечь максимум пользователей с интересами, соответствующими направлению деятельности компании-заказчика. Эффективность digital-маркетинга обусловлена наличием огромного количества инструментов в цифровом пространстве – текстовых, графических, аудио и видео.
Значение digital-маркетинга для бизнеса
Для достижения успеха недостаточно выбрать каналы для внедрения рекламы. Digital-агентства проводят тщательный анализ, в ходе которого определяют текущее состояние фирмы и ее перспективы, основные цели рекламной кампании, сильные и слабые стороны конкурентов. Интернет активно наступает, и со временем цифровое пространство будет крепнуть, поэтому сейчас многие владельцы уже известных брендов и новички стремятся завоевать Всемирную сеть.
Важность использования инструментов digital подтверждается преимуществами этого направления маркетинга:
1. Применение разных цифровых источников информации дает компании возможность общаться с широким кругом пользователей и быстро доносить до целевой аудитории нужные данные.
2. Возможность получения обратной связи от клиентов, что позволяет фирме совершенствоваться.
3. SEO оптимизация сайта, используемая в комплексном продвижении, имеет длительный эффект, который проявляется в постоянном привлечении пользователей.
4. При правильной разработке стратегии представители малого бизнеса и «новорожденные» бренды могут составить достойную конкуренцию давно состоявшимся компаниям.
Доступность мобильного интернета обеспечила компании возможностью распространять информацию и развивать торговлю, активно привлекая пользователей смартфонов. В последнее время, кроме стандартных каналов продвижения, бренды используют интересные способы общения с аудиторией: чат-боты, подкасты, реклама на страничках популярных блогеров в соцсетях.