В Мариуполе больным рекомендуют самостоятельно выяснять, в каком кабинете затаился их лечащий врач
В редакцию нашего сайта обратились мариупольчанка Оксана, которая вчера вместе с пятилетним сыном пыталась попасть на прием к своему лечащему врачу в детскую поликлинику №3, ныне это - второй корпус Центра первичной медико-санитарной помощи №3.
Но, как оказалось, больного ребенка и его маму там никто не ждал. В регистратуре Оксане ответили, что их доктор принимает с 10 часов утра в кабинете №25. Получив карточку и вооружившись информацией, женщина заняла очередь в 9-50 в надежде, что через 10-15 минут она уже будет у врача. «Я спокойно сидела в очереди, время от времени в поле зрения попадала наша медсестра. Но – через час, когда подошла моя очередь и я с сыном зашла в кабинет, как я думала, своего врача, выяснилось, что прием ведет совершенно другой доктор. На мой вопрос, где же наш врач, чужая медсестра заявила: «Выясняйте в регистратуре». При этом медсестра стала на меня орать: «Мы не собираемся на головах принимать больных. Выясняйте, где ваш врач сами».
Получив дозу крика на свою голову и голову ребенка, Оксана уже в коридоре поймала свою медсестру, которая сказала: «Кабинета у доктора нет. Где будет прием - неизвестно». При этом время от времени медсестры то и дело дергали за ручки двери соседних кабинетов, которые были закрыты.
«В очереди начался переполох, а мы с сыном приема так и не дождались», - рассказала Оксана.
Как написано в графике приема, в детской поликлинике №3 в одно и то же время и в одном и том же кабинете принимают два доктора. Один – с 8 до 12, а другой – с 10 до 14. А кабинеты делят по принципу: кто первый пришел, того и рабочее место.
Вместо комментария, заведующая отделением Людмила Грицай сообщила 0629, что у нее на приеме 3-х месячный ребенок и ей некогда.