Волшебники шлакового города

Блог депутата Максима Бородина

Уже совсем близко Новогодняя ночь, и хотя мы уже давно перестали верить в Санта Клауса, Святого Николая или Деда Мороза, согласитесь, где-то в душе простой человек продолжает ждать чудес. 

Чудо необходимо, когда мы сталкиваемся с неразрешимой проблемой. Потому что если проблема  - разрешима, а мечта – достижима, то тогда зачем вообще чудеса.

Представьте, что мы живем в городе, в котором большая часть проблем - решаема, система работы исполнительных органов и коммунальных служб отлажена, как часы. И тогда, когда у вас «ломается» электричество, или прорвало водопровод, или огромный провал в асфальте образовался  перед домом, вы просто звоните в соответствующую службу или контакт-центр горсовета, подаете заявку и потом радуетесь, когда через несколько часов проблема решается.

Но так очень скучно. И совсем не по-волшебному.

По-волшебному -  это когда ваши коммунальные проблемы решают не коммунальные службы, а профессиональные «волшебники». Почти настоящие. Только вместо волшебной палочки у них – волшебный телефон!

К примеру, обратились вы, как простой жителей, в Контакт-центр городского совета, в районную администрацию, в КСН (если знаете, конечно, что это такое) или Мариупольский городской совет напрямую, по вопросу асфальтирования дороги, дорожек или тротуаров в своем районе, или по поводу отсутствия освещения тёмной аллеи, разваливающейся лестницы на спуске к морю и так далее.

Что с вероятностью 99%, будет дальше? Правильно, НИЧЕГО. А точнее, отписка в стиле «спасибо за обращение, денег нет, но вы держитесь».

И что же делать простому человеку? Выход есть! Обратиться к волшебному депутату Мариупольского городского совета, у которого есть ВОЛШЕБНОЕ ТЕЛЕФОННОЕ ПРАВО. 

Что такое телефонное право? Это когда, решение одного и того же вопроса, напрямую зависит от того, КТО ИМЕННО, по этому вопросу обратился. 

Обратился простой житель к чиновникам городского совета по ремонту дорог по улицам Фонтанной и Малофонтанной - и тишина. Обратился депутат Андрей Федай по этому же вопросу, и  - о чудо! - внезапно эти дороги начали ремонтироваться. 

Такие же примеры «волшебства» показали депутаты Нина Павлюк, Максим Батенко, Константин Карнаух, Ирина Чомаева, Михаил Орличенко и другие. 

Просто почитайте посты в специально созданной группе в Фейсбуке управлением Секретариата городского совета! Какой слог, какая ответственность, самоотверженность и преданность депутатской деятельности… Прямо представляешь себе, как не покладая рук, депутаты от «Оппоблока» с утра до вечера лично укладывают асфальт, меняют опоры на столбах и бетонируют ступеньки…

Смущает во всём этом празднике волшебства только один момент – телефонное право, отсутствие нормальной системы реагирования на жалобы жителей. Этим дешевым пиаром, искусственно создаваемым для депутатов от большинства, разрушается система нормальной реакции чиновников городского совета на обращения граждан. 

Каждого жителя Мариуполя ставят в рамки: или ты решаешь вопросы через «правильного» депутата и при этом показываешь ему свою лояльность, или твое обращение утонет в тысяче подобных…  

Для чего тогда, спрашивается, мы тратим сотни тысяч гривен на поддержку «Контакт-центра Мариуполя»? Ведь это совершенно бредовая ситуация, когда для решения вопроса с открытым люком, именно депутат должен сделать заявку, потому что на такую же заявку на этот самый люк, но от простого жителя, просто приходит отписка!

Поэтому, я прошу каждого неравнодушного жителя Мариуполя, при встрече с этими депутатами, напоминать им, что обязанности депутата - не подменять собою «Контакт-центр» или районные администрации, или КСН (про которые в скором времени расскажу в отдельном блоге). 

Задача депутата городского совета - изменять так работу коммунальных служб, чтобы была понятная реакция на каждое обращение жителя, а не просто отписка.

И главное, работа депутата - делать правильный выбор: проголосовать  за очередной многомиллионный фонтан, дорогущие гуляния или лучше направить больше денег на конкретное благоустройство во дворах жителей. 

Мариуполь
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
1 человек рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Общество
Друзья, мы обновляемся. И нам в команду нужен молодой журналист или журналистка. Три главный требования к кандидату (кандидатке): 1. Амбиции. Мы мечтаем заполучить в команду человека, который хочет добиться успеха в своей профессии. Который не очень обращает внимание на то, сколько длится его рабочий день, и для которого важно другое  – как сделать свою работу круто. 2. Способности. Вы можете чего-то не знать, не уметь, не понимать, но в вас должно кипеть...
Криминал
Должностное лицо отдела Госгеокадастра в Мангушском районе Донецкой области обвиняют в служебной халатности, повлекшей тяжкие последствия - еще 10 лет назад он незаконно передал в собственность землю на территории Национального парка "Меотида" Об этом сообщает пресс-служба Прокуратуры в Донецкой области. Досудебным расследованием установлено, что в мае 2010 года чиновник подписал двум гражданам для строительства и обслуживания жилых домов государственные а...
Общество
Полицейские наградили двоих мариупольцев Анастасию Чмыгу и Артура Шуринова, которые помогли задержать вора.  Об этом сообщила пресс-служба Центрального отдела полиции Анастасия работает кондуктором в троллейбусе. Недавно она во время работы столкнулась с преступлением. Один из пассажиров украл имущество из рюкзака другой пассажирки. Узнав о происшествии, мариупольчанка попросила водителя закрыть все двери и не отпускала вероятного подозреваемого пока не пр...
Общество
Встреча с разъяренными жителями Новых Санжар  в четверг, 20 февраля, для эвакуированных из Китая  завершилась благополучно.  Как сообщают СМИ, людей на две недели разместили в санатории. Среди  45  эвакуированных украинцев - семья из Мариуполя с 8-летним сыном Сашей и один член экипажа воздушного судна - Дмитрий (информация уточняется).Сейчас они живут в   двухместных номерах,  питаются по системе кейтеринга   из одноразовой посуды. Вскоре должны получить...
Новости компаний
Телевидение давно перестало быть просто средством проведения досуга и развлечением. Благодаря телевизору мы узнаем новости, развиваемся, учимся. Компания TRINITY не только предоставляет своим абонентам современное качественное телевидение, но и разрабатывает программное обеспечение, которое позволяет просматривать телевидение с максимальным комфортом. Недавно программисты компании выпустили обновление приложения TRINITY TV для Android-приставок и smart TV....
Общество
В рамках программы обновления транспортной системы в Мариуполь прибыли 64 новых автобуса и 2 троллейбуса. В планах МТТУ новые транспортные маршруты и усиление уже существующих. В этом году обновления затронут и депо № 4 МТТУ. Об этом сегодня на брифинге рассказал городской голова Мариуполя Вадим Бойченко. По словам мэра, обновление транспортной системы было его мечтой, и это оказалось тяжелой работой. На это ушла масса времени и миллионы долларов. "Сейчас...
Культура
Выходные в Мариуполе ожидаются дождливыми, но это не повод грустить. Мы собрали для вас самые яркие события уикенда, и вы обязательно сможете найти развлечение по душе. Театр В субботу, 22 февраля в Мариупольском драматическом театре покажут постановку для детей “Коза-дереза”. Оперу в одно действие покажут в 12.00. В 18.00 в драмтеатре состоится показ музыкального спектакля в двух частях “Примадонны”. 23 февраля в 12.00 детей порадуют спектаклем “Золушка”,...
Общество
На выходных в Мариуполе ухудшится погода. Синоптики предупреждают о сильном ветре и осадках"желтого" и "оранжевого" уровня опасностей. Изменение погодных условий обусловлено циклоном, который надвигается на Украину с запада.  По данным Мариупольского гидрометеоцентра, в субботу, 22 февраля, облачно, в течение дня будет идти дождь, туман. Ветер северо-восточный 5 - 10 м/с. Температура ночью от 0 до 2 градусов тепла, днем  +2…+4. 23 февраля синоптики прогно...
Новости компаний
21 февраля в Институте биологии и медицины Киевского национального университета им. Т. Шевченко состоялось открытие медицинской аудитории виртуальной реальности. Подарок студентам-медикам от благотворительного Фонда Бориса Колесникова будет использоваться в учебном процессе для изучения анатомии. Открытие первого в Украине VR-класса стало заметным событием для украинской системы высшего образования. На торжественном мероприятии присутствовали преподаватели...