В мариупольской поликлинике пациентке пришлось защищаться от врача (ФОТО)

Девушка вместо консультации получила от посещения врача стресс, а последствия реформирования здравоохранения заставили ее плакать.

Об этом 0629 сообщила мариупольчанка, посетившая поликлинику в Центральном (Жовтневом) районе.

По ее словам, отстояв в очереди к травматологу более полутора часов, она вместо консультации услышала от раздраженного врача грубые слова и вынуждена была "защищаться от хамства".

Девушка рассказала, что в момент, когда она вошла в кабинет и начала рассказывать о цели визита, врач прерывал ее в грубой форме на повышенных тонах, не скрывая раздражения.
 
Обратившаяся уточнила, что она пришла в поликлинику по месту жительства, чтобы проконсультироваться, как будет наблюдаться профильным врачом в течение реабилитационного периода. Кроме этого, ей необходимо было уточнить некоторые вопросы у травматолога по ходу лечения. 

По словам девушки, специалист не дал даже договорить, спросил, зачем она "бегает от врача к врачу" и заявил, что "не обязан исправлять ошибки других врачей".   Девушка подчеркнула, что тон травматолога был оскорбителен, и это вынудило ее защищаться.

Она спросила, почему тот позволяет себе так разговаривать с пациентом, чтобы остановить "нападки врача".

В мариупольской поликлинике пациентке пришлось защищаться от врача (ФОТО) (фото) - фото 2



"При этом  медсестра, которая сидела напротив доктора, разговаривавшая с еще двумя женщинами в белых халатах, отвлеклась от беседы и присоединилась к доктору в "своеобразном обслуживании посетителя".- уточнила обратившаяся.

Доктор заявил, по словам девушки, что тон его для того такой, чтобы быстрее завершить процесс ее посещения.   

Обратившаяся рассказала, что позже, все же изучив рентген,  не изменяя интонации в обращении, он заявил, что у посетительницы есть проблема. Девушка попросила занести результат в ее медицинскую карточку и направить ее на рентген.

Раздраженный травматолог заявил, что не будет  делать запись по той причине, что ее карточка зарегистрирована не в той поликлинике, в какой нужно. Расстроенная девушка выбежала со слезами из кабинета, в котором пробыла не более двух минут после полуторачасового нахождения в очереди.

Корреспондент 0629 посетил поликлинику, попросил у людей в  очереди разрешения войти к врачу для выяснения ситуации по сообщению о неадекватном  отношении врача к посетительнице.

Нужно отметить, что мариупольцы не только с радостью пропустили корреспондента, но и заявили, что к ним в поликлинике относятся отвратительно. Наперебой начали рассказывать свои ситуации.

В мариупольской поликлинике пациентке пришлось защищаться от врача (ФОТО) (фото) - фото 1


Врач-травматолог Давиденко Денис Юрьевич, заявил, что с пациенткой грубо не разговаривал, а заключение осмотра не записал в карточку  потому, что она относится к другому лечебному учреждению.

На рентген посетительницу не направил, так как травма такого рода требует изучения посредством рентгеновского снимка через 6 недель, а прошло только пять.

Уточним, что независимый эксперт 0629 сообщил, что в данном случае за неделю заметных изменений в процессе заживления подобной травмы произойти не может, для этого, как минимум необходимо принимать специальные препараты.

Девушка сообщила, что никаких лекарств врач ей не прописал.

Корреспондент выяснил, что по причине успешного реформирования здравоохранения для достижения европейского уровня в поликлинике №3 появилось два отдельных медучреждения с двумя администрациями.

В связи с этим всех посетителей поликлиники №3, которые имели карточки этого медучреждения в регистратуре и на дому, данные в эти карточки вносятся только врачами коммунального учреждения ЦПМСП №3.

К ним относятся специалисты широкого профиля.

Если этим же гражданам нужно посетить врачей узкой специализации, их данные занесут в карточку КДУ МГБ №2, администрация данного учреждения находится в больнице №2 в микрорайоне №17. А врачи принимают в здании ЦПМСП №3.


Отметим, что в Европе не разделяют информацию о болезнях граждан, а объединяют в общий банк данных. Реформа нашего здравоохранения по факту достигла обратного результата. Медицинские данные граждан распыляют по разным учреждениям, даже если они находятся под одной крышей.
IMG_1582
Таким образом, посетительница  получила вместо обслуживания стресс от неадекватного поведения врача и отсутствие результата посещения из-за  преобразований здравоохранения.

Заместитель главврача по клинико-диагностическому центру МГБ №2 Лариса Мануилова сообщила 0629, что гражданин Украины имеет полное право прийти в медучреждение второго уровня по месту жительства и получить консультацию профильного врача.

Она уточнила, что если девушке удобно было посетить учреждение рядом с домом, но ей не понравилось обслуживание Давиденко, она может посетить МГБ №2 и получить обслуживание у других травматологов на 17 микрорайоне.

Мануилова подчеркнула, что в связи с разделением  секторов обслуживания и лечения посетителей на первичный и вторичный  уровень, учреждения имеют отдельные администрации, отчетность, печати, посетители обязаны иметь  отдельные медицинские карточки. 

Корреспондент  поинтересовался, что дает на практике формальное разделение специалистов под разными администрациями и возрастанием документооборота?

Ведь до 2012 года, как заявляют жители города, столкнувшиеся с неудобствами, производилось такое же обслуживание, но в упрощенном для посетителей варианте.

Лариса Мануилова ответила, что решение принятое на уровне министерства и учреждения обязаны его выполнять.  Основной целью изменений являлось внедрение семейной медицины, и более чёткое структурирование медицинских учреждений по видам помощи.

Корреспондент решил выяснить, можно ли внедрить для удобства посетителей систему заказа талонов на посещение специалистов по телефону или по предварительной записи, чтобы люди с травмами не сидели в очередях часами?

Заместитель главврача по КДЦ МГБ №2 ответила, что это невозможно, так как человек может получить травму внезапно и прийти в медучреждение, где уже распределено время приема. 

Кроме того, по ее словам, врачи выполняют дополнительные функции, выезжают на внезапно требующиеся консультации, поэтому талонную систему внедрить невозможно.

Остается вопрос, что делать пациенту, пришедшему с внезапной травмой в медучреждение, а перед кабинетом из которого уехал на консультацию врач, сидит десять посетителей?

Мариуполь,медики
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Общество
Еще одна часть земельных участков на улице Пейзажной в Левобережном районе сегодня нашла своих хозяев. Об этом стало известно на заседании Комиссии, где участники АТО вытягивали номера земельных участков под индивидуальное строительство. Согласно решению Мариупольского городского совета от 21.04.2015  территория площадью 7, 6168 га по улице Пейзажной в Левобережном районе была зарезервирована за военнослужащими отряда охраны Мариуполя для строительства ин...
Общество
В этом году ледовый каток будет работать на Театральной площади. До этого три зимних сезона подряд его устанавливали на площади Свободы, но сейчас там проводится реконструкция, а потому потребовалось новое место. По данным системы "Prozorro", монтажные работы должны завершиться в период с 19 по 31 декабря. На установку ледовой арены планировалось выделить 3,1 млн грн. Аукцион состоялся 11 ноября. Наименьшую цену предложил предприниматель из Черкасской обла...
Общество
В ноябре жители Донетчины впервые получат платежки за электроэнергию от YASNO. Именно под таким именем теперь работает поставщик электроэнергии «Донецкие энергетические услуги». Об этом сообщили в пресс-службе компании. Внешне платежки обновились - стали более яркими и более информативными. При этом реквизиты для оплаты счетов и тарифы не изменились. Платежка за электроэнергию, как и раньше, содержит все необходимые пункты:  тариф на электроэнергию в гривн...
Новости компаний
Пусть начнет изучение самого популярного языка программирования уже сейчас в IT Академии BYTE! PYTHON - язык программирования, который уже несколько лет занимает ведущие позиции в мире. В чем причина его популярности? Универсальность. PYTHON можно использовать для создание сайтов, игр, сложных программ и сервисов с базами данных. Простота. PYTHON считается одним из самых простых языков программирования. Правила написания кода очень легкие и с ними справитс...
Происшествия
Сегодня, 15 ноября, днем в Левобережном районе на ул. Гугеля произошло ДТП. Не разминулись автомобиль "Хюндай" и пассажирский автобус. Об этом в соцсетях сообщают очевидцы происшествия.  В результате столкновения иномарка перевернулась на крышу. В пресс-службе Национальной полиции случай ДТП подтвердили и уточнили, что в аварии пострадала женщина. Она госпитализирована в больницу. Сейчас автомобиль эвакуировали с места происшествия. Фото группы Мариуполь Л...
Новости компаний
Уже завтра, 16 ноября в 11:00 по адресу: г. Мариуполь, пр. Строителей, 125 (быв. ТЦ «Обжора»), перед Вами распахнет свои двери самый элитный супермаркет в городе, который заинтригует Вас стильным современным дизайном, новейшим европейским оборудованием, широчайшим ассортиментом эксклюзивных товаров, высоким качеством обслуживания и умопомрачительными скидками: Отдел пекарни – 30% Отдел кулинарии – 30% Отдел гастрономии – продукция ТМ Грация – 20% Отдел кон...
Криминал
Вчера, 14 ноября под Мариуполем водитель фуры хотел избежать процедуры взвешивания и заперся в кабине авто. Об этом сообщает пресс-служба Укртрансбезопасности Донецкой области.  Один из водителей остановил свой грузовик MAN (принадлежит ЧП "ТРАНС-ЛОГИСТИК") прямо  перед весами. Таким образом, он полностью заблокировал работу весов и задержал очередь. На просьбы сотрудников Укртрансбезопасности мужчина не реагировал, т.к. заперся в кабине и отказывался пред...
Общество
Председатель комитета нацбезопасности нардеп от "Слуги народа" Александр Завитневич заявил, что новых этапов разведения на Донбассе не планируют до встречи в Нормандской формате. Об этом сообщает  "Украинская правда". "Да, Генштаб изучает другие участки на 400 км фронта. Но никаких задач ни верховный главнокомандующий, ни министр, ни начальник Генштаба по другим участкам не ставили. Приказ четкий - три населенных пункта и далее ждем встречи нашего президен...
Культура
Сегодня, 15 ноября, возле здания "Гипромез", в самом центре города появился новый арт-объект. Это тетрапод, который станет оберегом для мариупольцев. Об этом в ФБ написала художник и дизайнер Марина Черепченко. Тетрапод расписан харьковским мастером Тамарой Вакуленко и ее учениками нынешним летом в ходе проекта "Квітуче Приазов'я" Напомним, что с 20 мая по октябрь этого года, на территории ЦСО "Акварель" проходил арт-проект "Квітуче Приазов'я". В нем  учас...