Удаленное обслуживание IT-инфраструктуры — удачный выбор в большинстве случаев. Особенно если речь о небольшой компании, не готовой раздувать штат и тратиться на полное содержание профильного специалиста. Но даже здесь можно напороться на подводные камни. Как их избежать и найти действительно толковых и порядочных исполнителей? Давайте разберемся.

Ложная тревога

Многие опасаются заказывать услуги IT-аутсорсинга https://os.eco/it-outsourcing по вполне очевидной причине. Доступ к инфраструктуре получает не собственный сотрудник, которого можно контролировать, а, по сути, посторонний человек. Зачастую не один. И остается лишь полагаться на его порядочность.

На самом деле нет. Разумеется, порядочность никто не отменял, но в бизнесе правит бал прежде всего репутация. И ни одна компания, зарабатывающая свое имя годами, не рискнет репутацией ради сомнительной выгоды в любом ее проявлении. Не говоря уже о том, что проверка на полиграфе стала обязательным этапом при приеме на работу в солидную компанию. И неважно, идет ли речь о юридических услугах или об абонентском обслуживании компьютеров.

Минимизация таких рисков — всего лишь один из компонентов в рецепте правильного выбора исполнителей.

4 простых критерия сложного выбора

Надеяться на плодотворное взаимовыгодное сотрудничество с аутсорсинговой компанией позволяют:

  • Широкий список компетенций. Когда одна команда берет на себя все виды работ, это не просто удобно. Это единственно верное решение. В противном случае разные подрядчики начнут перекладывать ответственность друг на друга.
  • Конкретные кейсы. Вы должны увидеть на примере, насколько сложные задачи уже решала команда и каким образом добивалась тех или иных результатов. Идеально, если среди кейсов будут идентичные вашей ситуации.
  • Квалификация специалистов. Настоящий профессионал никогда не прекращает свое обучение. Наличие у команды сертификатов и дипломов о прохождении различных курсов — лучшее доказательство того, что вы обратились по адресу.
  • Гибкая система тарификации. Вам не по пути с теми, кто навязывает пакеты услуг, часть из которых вам не нужна и лишь завышает общую стоимость. Каждая уважающая себя компания предлагает для индивидуального просчета калькулятор. ИТ-аутсорсинг https://os.eco/stoimost может быть экономным.

Обращайтесь к настоящим профессионалам — и убедитесь во всем этом сами.