Массовые СМС-рассылки – это современный инструмент для повышения интереса к услугам компании, привлечения новых покупателей и удержания постоянных клиентов, а также донесения полезной информации до потребителей. Данная маркетинговая услуга предоставляется SMS-провайдерами и подразумевает отправку одного текста большой группе контактов одновременно.
Применение СМС-рассылок
Массовые рассылки СМС через интернет пользуются большой популярностью в бизнесе. Они позволяют в автоматическом режиме информировать всех клиентов о поступлении новых товаров, проведении выгодных акций и распродаж, поздравлять с праздниками, сообщать об изменении адреса или графика работы.
Такой вид взаимодействия с постоянными и потенциальными покупателями востребован на рынке товаров и услуг, так как отличается доступностью и эффективностью. В отличие от традиционной рекламы рассылки не требуют больших вложений и позволяют контролировать, какое количество SMSдошло до адресатов. Согласно статистике около 90% получивших информационное сообщение прочитывает его, а более 50% рекламных СМС получают отклик.
Перед проведением рассылки каждый пользователь может изменить настройки, предусмотренные SMS-провайдером, с учетом личных предпочтений. К примеру, выводить в сообщении имя клиента или реквизиты компании.
Основные преимущества
Массовая рассылка СМС-сообщений в отличие от других аналогичных сервисов имеет большое количество преимуществ, которые заключаются в следующем:
- Коммуникация только с целевой аудиторией, заинтересованной в конкретных услугах.
- Доступность выбора отдельных категорий получателей в зависимости от пола, возраста или региона проживания.
- Простой и удобный интерфейс сервиса, для работы с которым не требуется дополнительных знаний или навыков программирования.
- Расширенные возможности массовой рассылки, предполагающие не только отправку SMS, но и голосовых сообщений и даже MMS.
- Возможность отслеживать отправку и получение СМС-сообщений, а также своевременно получать отчеты о доставке.
- Выгодная цена услуги, которая может варьироваться в зависимости от объема абонентской базы и географии рассылок.
- Повышение уровня лояльности клиентов за счет персонализации рекламных рассылок.
Дополнительные возможности
Оптимальным решением для создания массовых СМС-рассылок для крупного бизнеса является интегрирование API-сервиса от SMS-провайдера, который позволяет отправлять порядка 150 сообщений в минуту. Такой вид сервиса целесообразно использовать, если отправка информационных и рекламных СМС происходит регулярно.
Для расширения клиентской базы можно создать форму подписки на сайте компании, предоставляющей услуги. После внесение номера телефона в соответствующее поле, он автоматически будет выгружаться в список абонентов для рассылки.