Мариупольцам рассказали, где можно узнать о судьбе солдат

Родственники участников АТО могут позвонить на «горячую линию» при Администрации Президента Украины, где волонтеры ответят на все интересующие их вопросы.

Об этом 0629 сообщили в Администрации Президента.

Линия создана по инициативе первого заместителя Главы Администрации Президента Юрия Косюка. Ее цель- предоставлять оперативную информацию о судьбе солдат, находящихся в зоне антитеррористической операции. Помимо того, консультанты принимают и направляют в соответствующие инстанции обращения и жалобы военнослужащих и их родственников по вопросам, которые находятся вне компетенции «горячей линии», а также контролируют обработку этих запросов и решение проблемных ситуаций другими подразделениями и службами.

Волонтеры горячей линии в первую очередь предоставляют информацию о наличии фамилий военнослужащих Вооруженных сил Украины, с которыми потеряна связь, в списках раненых, погибших, пленных или пропавших без вести. Они также консультируют по вопросам государственных льгот для военнослужащих, которые находились в зоне АТО, и общие законодательные положения, связанные с этим.

Волонтеры «горячей линии» принимают и направляют такие жалобы и запросы:

- Обращения граждан о судьбе бойцов ВСУ, с которыми потеряна связь;

- жалобы о несвоевременных выплатах заработной платы участникам АТО;

- сообщение о захвате в плен военнослужащих;

- жалобы о недостаточном материально-техническом и вооруженном обеспечении воинских подразделений и частей;

- Жалобы о сложности получения справки участника АТО.

Телефон горячей линии (044) 255-69-55. Время работы: пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 17:00