«Мариупольтеплосеть» с особым рвением взялась за должников

На сегодня только Жовтневый участок  «Мариупольтеплосети» имеет более 5000 претензионных исков к своим абонентам.

Об этом стало известно сегодня в ходе четвергового объезда, когда его участники прибыли на Жовтневый участок ККП «Мариупольтеплосеть».

Сегодня на участке было тихо, горячий период уже позади - он прошел еще в январе, когда около 30% абонентов тепловиков прислали квитанции с несуществующими долгами. Клиенты с квитанциями оббивали пороги участков и просили проводили сверки, а также объяснить, как правильно заполнить квитанции.

Проблема решилась, но все равно на абонентских участках работа кипит с 8.00 до 18.00, кроме того, работают еще и всю субботу. Более того, уже месяц контролеры выходят к должникам на дом и могут провести сверку.

Более того на сайте разрабатывается программа, с помощью которой у каждого клиента будет собственный кабинет.

Более того, заплатить за отопление можно будет через терминал, который установят прямо на абонентском участке.

Начальник Жовтневого участка ККП «Мариупольтеплосеть» Екатерина Коновалова, обращаясь ко всем мариупольцам, просила абонентов не бояться и обращаться к ним, даже если сумма составит более 10 тысяч гривен.

Как выяснилось, для работы с проблемными клиентами на участках создали специальную группу, куда входит юрист, специалист по работе с исполнительными службами и техник по исково-претензионной работе.

«В январе новые лицевые счета не открывали, был открыт дополнительный счет по горячей воде. У тех людей, у кого были долги по отоплению, то они перекидывают они перекидывают на отдельный счет. Потихоньку погашать долг за горячую воду снова,- отмечает Коновалова. - Для того, чтобы провести сверку, нужно принести квитанции за три года и больше, а также паспорт и идентификационный код».

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Новости компаний
ЭЛИТНЫЕ ОКНА ПО ОПТОВЫМ ЦЕНАМ!!! Получить консультацию и посмотреть образцы вы можете по адресу: - проспект победы 25 (ориентир левобережнее РОВД) т. 096-068-11-51, 099-158-30-11 - проспект мира 92 (маг. "чайка") т. 096-120-58-05, 066-791-31-90 okonnoe-iskusstvo.0629.com.ua/ Три проблемы с которыми сталкиваются люди в процессе эксплуатации металлопластиковых окон. После глубокого анализа проблем, с которыми сталкиваются люди после установки окон, мы выдели...
Общество
Напомним, какие новости были самыми популярными за минувшие сутки. Представляем рейтинг ТОП-5 новостей 13 ноября. В Мариуполе неизвестные терроризируют автолюбителей Автолюбители, паркующие свои автомобили во дворах на пр. Металлургов (район хлебозавода), более 2 недель страдают от неизвестных, которые прокалывают шины на их автомобилях. Местные  жители хотят поймать злоумышленника. Для этого они планируют установить камеры и следить за двором круглосуточн...
Новости компаний
- На каком молоке работает наш молокозавод? - Откуда привозят натуральное молоко? - Где в Приазовье остались коровы? - Покажите нам фермы! - Сколько молока вы получаете? Эти вопросы часто задают в магазинах и на рынках, в школах и детских садах, на презентациях и дегустациях, в звонках на горячую линию и на сайт. Чтобы на них ответить и развеять мифы о молоке и коровах, для Мариупольского молокозавода сняли сюжет. Потребителям показали путь натурального мо...
Общество
Большинство депутатов Виноградненского сельского совета проголосовали за то, чтобы стать частью Мариуполя.  Об этом 0629 сообщила и.о. председателя сельского совета Тамара Круликовская. По ее словам, против  присоединения к Мариуполю высказался только один депутат, следовательно объедение состоится. Правда, после того, как решение о присоединении было принято на уровне сельского совета, нужно, чтобы  за него проголосовали депутаты мариупольского городского...
Происшествия
В Мариуполе 6-летний мальчик и 9-месячный младенец семь дней жили без матери в холодном доме. За детьми присматривала старушка-соседка. Полицейские устанавливают местонахождение женщины, оставившей своих сыновей. Об этом сообщила пресс-служба Центрального отдела полиции. Учителя общеобразовательной школы в Старом Крыму сообщили правоохранителям, что одного из учеников первого класса не забрали домой после уроков. Как оказалось, матери мальчика уже почти не...
Спорт
Мариупольских футболистов приглашают играть за национальные сборные.Об этом сообщает пресс-служба приазовского футбольного клуба.Чернокожий защитник "Мариуполя" Джойским Дава получил вызов в национальную сборную своей страны. Об будет защищать цвета своей Родины - Камеруна. 16-го ноября сборная Камеруна в рамках квалификации на Кубок Африканских Наций 2019 сразится со сборной Марокко. Матч состоится в Касабланке. Также Дава сыграет и против Бразилии. Главн...
Реклама
Беспокоит боль в спине или головная боль? - приходите на консультацию к ведущему врачу-вертебрологу сети Центров позвоночника "Eurospine". Прием проходит с 12.11 по 20.11 по адресу пр. Металлургов, 25, ор-р – ДК Маркохим  (предварительная запись по телефону 096-888-70-24, 050-888-70-54). Центр позвоночника «Eurospine»  (пр. Металлургов, 25, ор-р – ДК Маркохим  (предварительная запись по телефону 096-888-70-24, 050-888-70-54)  предлагает уникальный метод ле...
Происшествия
Сегодня около 17:30 на перекрестке проспектов Строителей и Мира столкнулись два маршрутных автобуса. Об этом 0629 сообщили очевидцы происшествия. По предварительной информации, автобус "Богдан" ехал по маршруту №124 и поворачивал на проспект Мира и в этот момент столкнулся с маршрутным автобусом №101 "Рута", который ехал со стороны порта по пр. Строителей В результате ДТП никто из пассажиров не пострадал. У "Руты" отвалился бампер, а у "Богдана" поврежден...
Общество
Первый мороз, первый снег, да еще и в первой половине ноября... Для Мариуполя - почти сенсация.  К такой погоде оказались неготовы не только деревья (они просто физически не успели сбросить с себя всю листву), но и люди. Сегодня мариупольцы грелись кто как только может. Некоторые вот так - в борьбе с морозом все средства хороши. Кто-то - плотнее прижимаясь друг к другу. Некоторые активно работали на воздухе, не замечая колючего мороза с ветром. Несладко бы...