
"Компьютер взорвался как петарда". Из-за перепада напряжения у мариупольца сгорела техника, - ФОТО
Вчера, 6 июля, в 6:50 скачок напряжения уничтожил часть бытовой техники в доме на улице Ангарская.
"У меня сгорела половина счетчика. Компьютер задымился и потом взорвался, как петарда. Никто не приезжает даже акт ущерба составить!", - рассказал мариуполец Михаил корреспондентам 0629.
Из-за резкого перепада сгорела большая часть техники. Сломался компьютер и выгорела половина счетчика. По сегодняшний день у Михаила дома нет электричества и неизвестно когда он появится вновь.
"У уже много раз звонил на "горячую" линию ДТЭК, на все правительственные линии и обращался в 15-55. Пока ничего. Полное бездействие", - жалуется мариуполец. Михаил говорит, что представители ДТЭК не хотят к нему приезжать и составлять акт ущерба.
"Сам покупать и проводить ремонт я не буду. Иначе они потом скажут, что все в доме все нормально и ничего тут не было", - говорит он.
В пресс-службе ДТЭК 0629 пояснили, что мужчине следует обратится в центр поддержки клиентов и несколько раз уточнили у журналиста фамилию пострадавшего и номер его обращения.
"Заявка на восстановление электроснабжения на ул. Ангарской зарегистрирована и принята к работе Мариупольским РЭС. Ее выполнение планируется сегодня до конца дня" , - указано в официальном ответе от предприятия.
Для восстановления работы прибора учета клиенту необходимо обратиться в колл-центр ДТЭК Донецкие электросети по телефонам (0629) 450 473, (093/096/099) 4500473. Также можно подать онлайн-заявку через сайт компании на странице Заказать услугу или обратиться в Центр обслуживания клиентов - переулок Ковальский, 3-а.
Напомним, что ранее 0629 сообщал весь алгоритм действий в случае поломки техники из-за перепадов напряжения в сети. Об этом читайте в материале: Как мариупольцам получить компенсацию за сгоревшую технику из-за перепадовнапряжения

Коментарі