• Головна
  • "Крик души!" Мариупольцы с полицией прорываются в ДТЭК из-за скачков напряжения в их домах, - ФОТО
11:00, 9 листопада 2020 р.

"Крик души!" Мариупольцы с полицией прорываются в ДТЭК из-за скачков напряжения в их домах, - ФОТО

Мариупольцы с улицы Пилотной пожаловались на скачки напряжения, из-за которых горит техника.

Возмущенные горожане пришли сегодня под здание ДТЭК по улице Войнич, 2. Их было всего 6 человек, но они принесли подписи  и обращения на имя компании от десятков домов по улице Пилотной, что находится в частной секторе в Центральном районе.

Одна из обратившихся, Ольга, рассказала, что ситуация со скачками напряжения продолжается уже 3 месяца, но в ДТЭКе "от нас вежливо отмораживаются. Ссылаются то на неприемный день, то на карантин. Просто не принимают и не слушают", - говорит она.

Люди сообщают, что звонили на горячую линию, потом обращались в Краматорск, но их снова перенаправили в Мариуполь. Проблема не решается уже три месяца и жители улицы Пилотной испытают бытовые трудности. 

Не включаются котлы и холодильники, сгорело несколько стабилизаторов. "Напряжение скачет от 110 до 280. Мы зафиксировали это на видео", - говорят возмущенные горожане и добавляют, что обращение к журналистам - это просто крик души.

Сегодня, 9 ноября, представителям улицы Пилотной удалось пообщаться с начальником Мариупольского РЭС ДТЭК Донецкие электросети Романом Дорофиенко. Правда, для этого, они утверждают, что пришлось вызывать экипаж патрульной полиции.

"Когда увидел полицейских, он вышел и поговорил с нами лояльно и вежливо, заявив, проблема будет устраняться, но ни даты, ни причины скачков напряжения нам так никто и не назвал", - заявила Ольга.

0629 также удалось связаться с Информационно-консультационным центром  ДТЭК. Там сообщили, что свои обращения граждане могут оставить по адресу: Кузнечная, 3. После этого бригады приедут на обследование, и будет дан ответ по ситуации. 0629 будет следить за ситуацией.

Также в ДТЭК обращение жителей улицы Пилотной поступило и зарегистрировано в Центре обслуживания клиентов 6 ноября 2020 года.  Заявка взята в работу.

"Сегодня специалисты компании установят причины скачков напряжения. Причин скачков напряжения может быть несколько: качество оборудования и монтаж электрооборудования; включение или выключение мощного оборудования или мощных электрических приборов; нарушение правил эксплуатации приборов и оборудования; нарушения при проведении строительных и сварочных работ и другие. О причинах и сроках выполнения работ энергокомпания сообщит дополнительно", - указано в сообщении.

Напомним, что недавно на проспекте Мира также был скачок напряжения, из-за чего сгорела техника. 

Вот здесь мы даем пошаговую инструкцию, что нужно сделать, чтобы получить от ДТЭК компенсацию за сгоревшую технику.

Читайте также:Когда мариупольцы смогут выпить очищенную воду из-под крана

Якщо ви помітили помилку, виділіть необхідний текст і натисніть Ctrl + Enter, щоб повідомити про це редакцію
#Мариуполь #напряжение

Коментарі

Показувати новий коментар:
внизу вгорі
электрик
9 листопада 2020 р., 11:35
причина проста-необходима ревизия общего нуля в п/ст и распредлительной аппратуре.
marinalugina
9 листопада 2020 р., 11:39
Живем в Кальмиусском районе на кварталах. у нас тоже самое. Напряжение скачет от 170 до 260 за короткий промежуток времени. Стоит стабилизатор у многих соседей. Мы поставили. Звонили в ДЭТК, но они там послали нас в наше ОСМД к электрику и в Мисто для людей. Звонили и ругались несколько раз. Лампочки горят и светодиоды в светильниках регулярно. Были случаи когда лампочки просто взрывались. Сколько сгорело роутеров и устройств для кабельного телевидения - не сосчитать.
marinalugina
9 листопада 2020 р., 11:40
В ДТЭК сказали, что у них срок обработки заявки 90 дней без доступа к оборудованию и 180 дней с доступом к оборудованию. То есть полгода нужно сидеть без техники и света. Электроэнергию отключают регулярно ночью и поздно вечером.
Электрик
9 листопада 2020 р., 11:43
Мозги компосируют народу, которые не разбираются в электричестве. Всего-навсего по этой улице общий "ноль" просажен, скорее всего на ТП. Найти и устранить особых усилий не требуется. Но вот что там происходит за стенами и в руководстве ДТэК - это уже отдельный вопрос
Житель
9 листопада 2020 р., 12:15
Ежедневно отключают тысячи домов от электроснабжения с целью плановых и профилактических ремонтов. Так пусть отвечает тот, кто проводит такие неэффективные ремонты, что постоянно горит вся техника и скачет напряжение.  Должность и высокая зарплата предусматривает еще и ответственность как уголовную так и материальную.
live comments feed...