"Крик души!" Мариупольцы с полицией прорываются в ДТЭК из-за скачков напряжения в их домах, - ФОТО
Мариупольцы с улицы Пилотной пожаловались на скачки напряжения, из-за которых горит техника.
Возмущенные горожане пришли сегодня под здание ДТЭК по улице Войнич, 2. Их было всего 6 человек, но они принесли подписи и обращения на имя компании от десятков домов по улице Пилотной, что находится в частной секторе в Центральном районе.
Одна из обратившихся, Ольга, рассказала, что ситуация со скачками напряжения продолжается уже 3 месяца, но в ДТЭКе "от нас вежливо отмораживаются. Ссылаются то на неприемный день, то на карантин. Просто не принимают и не слушают", - говорит она.
Люди сообщают, что звонили на горячую линию, потом обращались в Краматорск, но их снова перенаправили в Мариуполь. Проблема не решается уже три месяца и жители улицы Пилотной испытают бытовые трудности.
Не включаются котлы и холодильники, сгорело несколько стабилизаторов. "Напряжение скачет от 110 до 280. Мы зафиксировали это на видео", - говорят возмущенные горожане и добавляют, что обращение к журналистам - это просто крик души.
Сегодня, 9 ноября, представителям улицы Пилотной удалось пообщаться с начальником Мариупольского РЭС ДТЭК Донецкие электросети Романом Дорофиенко. Правда, для этого, они утверждают, что пришлось вызывать экипаж патрульной полиции.
"Когда увидел полицейских, он вышел и поговорил с нами лояльно и вежливо, заявив, проблема будет устраняться, но ни даты, ни причины скачков напряжения нам так никто и не назвал", - заявила Ольга.
0629 также удалось связаться с Информационно-консультационным центром ДТЭК. Там сообщили, что свои обращения граждане могут оставить по адресу: Кузнечная, 3. После этого бригады приедут на обследование, и будет дан ответ по ситуации. 0629 будет следить за ситуацией.
Также в ДТЭК обращение жителей улицы Пилотной поступило и зарегистрировано в Центре обслуживания клиентов 6 ноября 2020 года. Заявка взята в работу.
"Сегодня специалисты компании установят причины скачков напряжения. Причин скачков напряжения может быть несколько: качество оборудования и монтаж электрооборудования; включение или выключение мощного оборудования или мощных электрических приборов; нарушение правил эксплуатации приборов и оборудования; нарушения при проведении строительных и сварочных работ и другие. О причинах и сроках выполнения работ энергокомпания сообщит дополнительно", - указано в сообщении.
Напомним, что недавно на проспекте Мира также был скачок напряжения, из-за чего сгорела техника.
Вот здесь мы даем пошаговую инструкцию, что нужно сделать, чтобы получить от ДТЭК компенсацию за сгоревшую технику.
Читайте также:Когда мариупольцы смогут выпить очищенную воду из-под крана
Коментарі