Мариупольские проводницы — лучшие на Донецкой железной дороге

На днях в управлении Донецкой железной дороги состоялись соревнования на звание «Лучший проводник пассажирских вагонов и вагонов моторвагонного подвижного состава в поездах повышенного комфорта». Об этом 0629 сообщил пресс-секретарь ДЖД Владимир Селиванов.

Стоит отметить, каждый город, в котором есть депо ДЖД, на конкурсе представили по 2 проводника, ставшие лучшими в своем городе. Обе проводницы из Мариуполя заняли призовые места. Так, в конкурсе победила Оксана Цит (пассажирское депо Мариуполь), второе место заняла Татьяна Бабенко (пассажирское депо Мариуполь), а третье досталось проводнице моторвагонного депо Иловайск Ольге Бондаренко.

Для участников конкурса железная дорога предложила дополнительный стимул в виде денежного вознаграждения, которое получили три призера. За занятое первое место - 3000 гривен, за второе - 2000 гривен, за третье - 1000 гривен.

Как отметил Владимир Селиванов, жюри конкурсу оценивала знания и практические навыки конкурсантов. Участники конкурса проявили себя с разных сторон: не только рассказали о себе и продемонстрировали свои личные таланты, но и показали уровень профессиональной подготовки. Ведь проводник должен уметь с достоинством выходить из любых нестандартных ситуаций, возникающих во время общения с пассажирами. Поэтому оценивались профессиональные знания проводников, вежливость, находчивость, уровень сервисного обслуживания пассажиров и т.п.

По словам начальника службы пассажирских перевозок Донецкой железной дороги Владимира Михиенко, конкурс на звание «Лучший проводник» проводится уже четвертый раз, но в этом году решили его усложнить. Кроме технических вопросов, внимание уделялось знанию английского языка и обслуживанию иностранных туристов. В рамках подготовки к Евро-2012 более 1200 работников пассажирской службы Донецкой железной дороги, а это не только проводники, но и работники вокзалов, билетные кассиры, все те, кто обслуживает пассажиров проходят обучение и аттестацию по изучению английского языка.

Напомним, что конкурс «Лучший проводник пассажирских вагонов и вагонов моторвагонного подвижного состава в поездах повышенного комфорта» проводится с целью повышения качества и культуры обслуживания пассажиров, усовершенствования системы предоставления услуг, обмена передовым опытом и повышения уровня профессионального мастерства проводников. Кроме того, это дает возможность проверить знания и умения проводников к началу летних пассажирских перевозок.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Напомним, какие новости были самыми популярными за минувшие сутки. Представляем рейтинг ТОП-5 новостей 18 сентября В мариупольском супермаркете покупатели обнаружили крысу На полке одного из супермаркетов Мариуполя горожане увидели крысу. Она сидела на коробке с майонезом и пыталась поживиться. 0629 разбирался, как такое могло произойти. Мариуполь без мариупольцев. "Х фактор" вводит зрителей в заблуждение На телеканале "СТБ" показали третий отборочный тур...
Общество
Трое учеников ОШ №37, которые попали на больничные койки с отравлением, уже выписались из лечебного учреждения. Они уже посещают школу. Об этом сегодня корреспонденту 0629 сообщила заместитель директора по УВР Ольга Николаенко. Как заверила педагог, для 14-15-летних подростков это был первый опыт "общения" с алкоголем. "Просто захотели попробовать. Все они из полных, хороших семей, имеют хорошие оценки.   Ранее за ними такого не наблюдалось.  Более того, п...
Реклама
С 17 по 19 сентября Центр позвоночника "Eurospine" подготовил 30% скидки на занятия.  6 июня 2016 в Мариуполе по адресу пр. Металлургов, 25 (предварительная запись по телефону 096-888-70-24, 050-888-70-54) открылся уникальный Центр позвоночника "Eurospine". Уже 2 года мариупольцам  доступна одна из самых эффективных и современных в мире систем восстановления позвоночника. На сегодняшний день лечение в нашем Центре прошло более 2000  пациентов самого разног...
Криминал
Осужденный сбежал из колонии ради Азовского моря и мариупольского пляжа. Информация об этом есть в реестре судебный решений. Осужденный дончанин, который отбывал срок в Ореховской колонии, расположенной в селе Малая Токмачка Запорожской области осужден за побег. В 2016 году его осудили за тяжкие телесные повреждения. Отбыв два года в колонии из назначенных пяти, оказался на участке социальной реабилитации. В колонии он был разнорабочим и выполнял трудовые...
Общество
Завтра, 19 сентября, КП “Мариупольводоканал” будет проводить ремонтные работы. В связи с установкой повысительных насосов пр. Металлургов, 162 и ул. Покрышкина, 16 с 9.00 до 17.00 будет прекращена подача холодной воды по следующим адресам: пр. Металлургов, 149-163; 162-164; 191, 199 (МДЛ); ул. Сеченова 96, 98 (МДЛ); ул. Карпинского 37а, 37б, 84 (общежитие) (МДЛ); ул. Покрышкина, 11-18; 90, 99 (МДЛ); ул. Гонды 2-48; гостиница "Дружба"; д/сад №№ 61; 84; 90;...
Общество
В субботу, 22 сентября, Мариуполь присоединится к акции «День без автомобиля», посвященной Международному Дню без автомобиля (World Car-Free Day). Об этом сообщает пресс-служба горсовета. Автомобилистам и мотоциклистам предлагается хотя бы на один день отказаться от транспортных средств и пересесть на велосипеды или экологически чистый коммунальный электрический транспорт. Традиция проводить День без автомобиля началась в Англии 1997 года. А через год прош...
Криминал
Орджоникидзевский суд Мариуполя осудил на 10 лет гражданина России, который воевал на стороне боевиков “ДНР”. Об этом сообщила пресс-служба прокуратуры Донецкой области. “В феврале 2017 бывший российский военнослужащий, устав от безденежья, решил воспользоваться своими военными навыками и направился на оккупированную РФ территорию Донецкой области, где вступил в ряды незаконного вооруженного формирования террористической организации «ДНР» для участия в вое...
Новости компаний
З незрозумілих причин у грецькому Русі виник конфлікт та проблеми, яких до цього не було. При цьому, керівництво федерації грецьких товариств України покладає всю відповідальність саме на голову ГС "Київського міського товариства греків імені Костянтина Іпсіланті", доктора наук з державного управління, професора, заслуженого діяча науки і техніки України Корецького М.Х. В свою чергу Микола Корецький відмовляється коментувати і судити, чи правдива інформаці...
Новости компаний
Технологии постоянно развиваются, они делают нашу жизнь комфортнее, безопаснее и интереснее. Медицина также не стоит на месте. Современный бесконтактный термометр для измерения температуры – это устройство, которое в скором будущем заменит все ртутные и электронные термометры в каждой семье. Почему ртутные и электронные термометры уходят в прошлое? Ртутные модели уходят в прошлое по нескольким причинам: неудобство измерения, его длительность, а также опасн...