Украинских туристов выселяют из отелей Хорватии и Черногории. Мариупольцев в их числе нет

Еще один крупный украинский туроператор терпит крах – вчера компания  «Zeta», осуществляющая туры в Хорватию, Черногорию и Словению, сообщила об отмене вылетов в эти страны, а туристов, находившихся за границей - выселили из отелей. Об этом 0629 сообщили в турагентствах Мариуполя.

Так, несмотря на то, что отдых за границей был проплачен украинскими отдыхающими, им пришлось вновь платить за проживание в гостиницах.

Как удалось узнать 0629, мариупольцы в связи с этой проблемой не пострадали. «Мы сотрудничаем с туроператором «Zeta», однако в данный момент наших туристов эта компания не обслуживает», - рассказали 0629 в более чем десяти крупнейших турагентствах города.

В тоже время в мариупольских компаниях заверяют, что туроператор «Zeta» хорошо зарекомендовал себя на рынке Украины и они удивлены данным событием . «Совсем недавно компания отменила тур по Словении и Хорватии, - рассказали 0629 в  турагентстве «Спутник Тревел». – Однако, они сразу же возместили не только стоимость тура, но и все издержки. Так, мариупольцы заранее приобрели билеты на поезд – туроператор вернул деньги и за них».

Шокированы крахом этого туроператора и в агентстве «Respect Travel». «Это очень уважаемая компания, очень жаль, что теперь мы не сможем сотрудничать», - сказали там.

Стоит отметить, что в турагентстве  «Апельсин» пояснили, почему мариупольцам повезло, и они не оказались выселенными из отелей Хорватии и Черногории. «Года два назад практически все туры в эти страны мы осуществляли через «Zeta». Тогда мариупольцам приходилось совершать вылеты из Киева, - рассказали в агентстве.- Ситуация изменилась после того, как другие туроператоры открыли вылеты из Донецка. Жителям города удобнее лететь из Донецка, поэтому к «Zetе» мы обращаемся редко».

Как сообщает газета «Сегодня», в этом году «Zeta» отказалась от компании принимающей стороны, решив напрямую сотрудничать с отелями. В связи с этим компании нужно заранее брать блоки мест в самолетах, отелях. Однако, из-за долгов отели перестали заселять их туристов. В «Zetе» осознали, что они не смогут погасить долги и сняли рейсы, хотя они были проплачены туристами.

Так, вчера компания «Zeta», разослала своим партнерам факсы, в которых оповестила о временной приостановке работы «по объективным причинам»: «Чартерные программы на вылеты из Киева в Сплит, Пулу и Тиват (Хорватия и Черногория. — ред.), начиная с 11.09.2010, отменены. Возвраты денежных средств и претензий принимаются в установленном законе порядком», — сообщается в факсе.

Из-за сложившейся ситуации, туристы оказались заложниками ситуации. «Недавно улетели люди в два тура «Хорватия+Черногория» и «Черногория+Хорватия», — рассказывает директор киевского турагентства «Webcontinent» Светлана Кучеренко. — Первые позвонили вчера и сказали, что их выселили из отеля. Они за свои деньги расселились в других гостиницах, сегодня скинулись на автобус в аэропорт. От вторых пока новостей нет, но коллеги сказали, что хорваты содрали по 200 евро с каждого члена группы. Сейчас за границей до 300 украинцев от «Zeta». Будем судиться, когда дождемся наших туристов».

В июле в такой же ситуации оказались около 300 туристов прогоревшего оператора «Karya Tour», среди которых было и несколько мариупольцев. Тогда мариупольские турагенства самостоятельно компенсировали убытки туристам. А вот сами агентства потеряли эти деньги, поскольку компенсации от «Karya Tour» до сих пор не поступили.