Мариупольский Горводоканал включил программу автодозвона. Должники, держитесь!

Со вчерашнего дня Мариупольское коммунальное предприятие водопроводно-канализационного хозяйства запустило в работу программу «Автодозвон».

Как рассказал корреспонденту 0629 директор предприятия Василий Малыхин, теперь должникам, которые не платят за воду больше трех месяцев, ежедневно по нескольку раз в день оператор сообщает о необходимости в пятидневный срок погасить задолженность, иначе Горводоканал заблокирует канализацию.

«Мера оказалась очень эффективной, - поделился Василий Дмитриевич. – Ведь только за два дня работы программы после оповещения в кассу предприятия пришли 45 квартиросъемщиков!»

Горводоканал планирует и дальше развивать систему оповещения. Без угроз, очень вежливо, но – очень настойчиво.

Для этого в течение месяца на предприятии даже создадут специальную диспетчерскую службу при абонентском отделе, аналогичную той, что действует сейчас, фиксируя аварии и порывы. Только новая служба будет работать исключительно с абонентами.

Операторы связи на 10 специальных телефонных линиях с 7 утра до 11 ночи будут выслушивать жалобы клиентов на поставку воды, неправильные квитанции и т.п. И параллельно звонить должникам. Сейчас же, временно, функция автодозвона возлагается на районные абонентские участки.

К слову, Водоканал первым в Мариуполе запустил программу «Автодозвон». Мариупольтеплосеть еще раньше приобрела аналогичный продукт, но пока не запустила – еще не сформирована телефонная база. Горводоканал же достал не только базу домашних телефонных номеров, но и мобильных.

«Мы столкнулись с проблемой, когда человек, задолжавший нашему предприятию, так же должен и Укртелекому, а следовательно, стационарный телефон в его квартире отключен. На эти случаи у нас и есть база мобильных телефонов».

Так что должники, держитесь. Горводоканал дозвонится всем.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Происшествия
В Кальмиусском районе Мариуполя произошел несчастный случай. 10-месячный мальчик проглотил средство для мытья посуды Fairy. Это произошло в 11.30. У малыша началась аллергическая реакция. Медики «скорой помощи» доставили мальчика в соматическое отделение детской больницы – для наблюдения. Угрозы жизни нет. «Хорошо, что это было «Ферри», а не что-нибудь посерьезнее», - говорят врачи.
Общество
Сегодня, 15 ноября, не будет электроэнергии в разных районах города. Об этом сообщает сайт Мариупольского городского совета. В связи с обрезкой деревьев, свет на разное время и по  разным адресам отключат в Центральном и Кальмиусском районах. До 17:00 - ул. Фонтанная, 85, 87, ул. Архитектора Нильсена, 62, пр. Металлургов, 67, 69, 71, 73, 77, 79, 87, 89, 91, 93, 95, 97, ул. Каффайская, 1-29, 6-32, ул. Греческая, 75-83, 91, 93, 66-70, 87-97, 74-94, ул. Евпат...
Политика
Международная следственная группа JIT обнародовала запись разговора российских наемников, выполнявших роль комендантов украинских городов, с кремлевскими кураторами, а также переговоры Бородая и Суркова – о Ринате, владельце заводов. Эти новые записи подтверждают то, что в 2014 году весь конфликт на Донбассе был инспирирован российскими военными, организовывался из Москвы и управлялся непосредственно министром обороны РФ Шойгу. Но интересно не только это....
Происшествия
14 ноября при обстрелах погиб украинский военный. Об этом сообщает Штаб ООС. Боевые действия на востоке Украины не стихают. 14 ноября НВФ Российской Федерации 15 раз нарушили режим прекращения огня, применяя минометы 82 мм и БМП. В Донецкой области российские оккупационные войска совершили 8 обстрелов. Дважды у Каменки зафиксирован огонь из автоматических и ручных противотанковых гранатометов и стрелкового оружия, а два раза неподалеку Песков - из миномето...
Происшествия
ГСЧС ликвидировала возгорание на ММК "Ильича". Технологический процесс цеха временно приостановлен. Об этом сообщает пресс-служба ГСЧС Донецкой области. Вчера, 14 ноября в 1:45 диспетчер Службы спасения «101» получил сообщение о пожаре на территории  ММК им. Ильича. На место вызова немедленно выехали пожарные 3-го Государственного пожарно-спасательного отряда Главного управления. По прибытию к месту было установлено, что пожар происходит в трансформаторе н...
Происшествия
Вчера, 14 ноября, на ул. Грушевского, патрульная полиция остановила автомобиль ВАЗ, который двигался по встречной полосе. Как сообщает корреспондент 0629, который был на месте происшествия, после остановки машины стало понятно, почему водитель двигался по встречке. Он находился в состоянии опьянения. После того, как сделали замер содержания алкоголя, оказалось, что его норма в крови превышена почти в 10 раз. Полиция составила протокол на водителя, а для тр...
Общество
Драки, происшествия, а еще деньги – вот о чем вы читали вчера, 14 ноября Не так давно городские власти громко назвали среднестатистическую заработную плату в Мариуполе - более 17 тысяч грн. Мы решили поискать в городе людей, которые бы честно рассказали, сколько они зарабатывают, какой размер их семейного бюджета, и на что хватает этих денег. Как стало известно, еще 13 января 2019 г. в одном из автобусов в районе остановки "Кафайская", что на ул. Торговой,...
Новости компаний
Рады сообщить, что в связи с разработкой нового проекта в клубе английского языка BigBen проводится набор преподавателей для работы в нашей команде! Ваш энтузиазм, самоотдача, интеллектуальный и творческий вклад в развитие нашего клуба, креативность и желание совершенствоваться с большим удовольствием будут отмечены в виде бонусов и других поощрительных предложений: Вам будет бесплатно предоставлена возможность получения практических навыков с носителем ан...
Общество
В Мариуполе молодежь будут мотивировать оставаться в городе, а пожилым людям - обеспечивать доступ к услугам Пенсионного фонда. Об этом стало известно  сегодня на презентации проекта  "Расширение возможностей органов местного самоуправления и гражданского общества в Украине и Молдове  с помощью инструментов демократии". Его  реализуют  Агентство местной демократии в Мариуполе (ALDA) совместно с Мариупольским городским советом при поддержке Фонда им. Конрад...