HELP! Почему не работает интернет и что с этим делать? - 0629.com.ua

HELP! Почему не работает интернет и что с этим делать?

Обидно, когда садишься вечером за компьютер, в предвкушении новой серии долгожданного сериала или необходимо срочно сдать реферат, отчет по работе, а интернет не работает! Что же делать?

Мы подробно расскажем вам о быстрых способах самостоятельного решения самых распространенных проблем с подключением к сети интернет. Конечно, бывают ситуации, которые может решить только ваш провайдер. К таким проблемам, на пример, относится  повреждения кабеля, неполадки с внешним оборудованием или внеплановые работы на участке. Об этом вы  узнаете, позвонив в техподдержку вашей интернет-компании. Если оператор утверждает, что у них все в порядке  – то проблема находится где-то рядом с вами.

Перезагрузка Wi-Fi роутера

Это первое,  что необходимо сделать, когда пропадает подключение к интернету.  Отключите блок питания роутера на 1 минуту, подключите вновь. После перезагрузки, попробуйте, еще раз подключится  к беспроводной сети. Чтобы в будущем избежать подобных проблем – обновите прошивку вашего роутера.

Включенные VPN-программы

Virtual Private Network (VPN)  - технология, позволяющая получить доступ к закрытым сайтам или программам через изменение IP-адреса. Пользователи, использующие VPN сервисы, часто жалуются на плохое качество или вообще отсутствие подключения к интернету. Это связано с тем, что открывая страницу,  вы попадаете не напрямую на сайт, а заходите на него через VPN-сервер, который находится в другой стране.  

Если вам необходимо защищенное VPN-подключение – выберите платное расширение, выделите под него отдельный браузер и используйте только для доступа к нужным сайтам. Так как бесплатные VPN сервисы слабые, плохо настроены и перегружены. Именно из-за них интернет «зависает» и «тормозит».

Механические повреждения интернет-кабеля

Такая ситуация вполне реальна, если у вас дома есть животные, которые могут его перегрызть. Возможно, вы недавно переставляли мебель,  кабель был передавлен стулом или каблуками. Разъемы на концах кабеля могут окисляться – все это приводит к проблемам с подключением к сети. Если вы обнаружили одно или несколько вышеперечисленных повреждений – советуем обратиться в техподдержку вашего провайдера и вызвать квалифицированного мастера, который быстро устранит поломки.

Проблемы с подключением на конкретном ПК

Не работает интернет на компьютере с Windows 7/8/10 в различных сценариях: интернет перестал подключаться по кабелю или через Wi-Fi роутер, перестал работать только в браузерах или определенных программах, работает на старом, но не работает на новом компьютере и в других подобных ситуациях. Первое, что необходимо сделать – проверить подключен ли кабель LAN, даже если визуально, кажется, что все на месте, отключите и включите его заново. Другой, не менее распространённый случай -  интернет не работает в браузере, но Skype , торрент-клиент работают отлично, Windows может проверять наличие обновлений. Причинами могут быть вредоносные программы на компьютере, изменившиеся настройки сетевых подключений, проблемы с DNS серверами, иногда — неправильно удаленный или установленный антивирус, выполненное обновление Windows  с уже установленным антивирусом.

В ситуации, когда вы видите значок «Без доступа к интернету»- значит, на компьютере  нет связи со шлюзом независимо от типа интернет соединения.

Для исправления неполадки подключитесь к своей сети.

Нажмите назначок «Без доступа к интернету» правой кнопкой мыши, и выберите «Центр управления сетями и общим доступом»

Затем, в новом окне, справа нажмите на «Изменение параметров адаптера» . Дальше нажмите правой кнопкой мыши на «Беспроводное сетевое соединение» , и выберите «Свойства».

Откроется окно, в котором нужно выделить “Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)”  и нажать кнопку “Свойства”.

Откроется еще одно окно, в котором нужно убедиться, что отмечены пункты “Получать IP-адрес автоматически” и “Получать DNS-сервера автоматически”. Если нет, то отметьте эти значения, и нажмите “Ок”.

Перегрузите ПК, если вы все сделали правильно – то интернет должен подключиться.

Если не получилось самостоятельно справиться – всегда есть возможность обратиться в компанию, которая предоставляет вам услуги подключения.  Там точно помогут идентифицировать вашу проблему и порекомендуют варианты её быстрого  решения.

Как проверить скорость интернета на компьютере

Для начала нужно понимать - точно измерить скорость интернета не возможно. Так как это постоянно меняющаяся среда. Зная об этом, интернет провайдеры  указывают «скорость  ДО  хх Мбит/сек».

От чего же зависит скорость? Факторов, влияющих на это много:

  • Скорость сервера, с помощью которого вы проверяете быстроту интернета
  • Мощность и настройки роутера
  • Работающие в момент проверки программы
  • Антивирусы и брандмауэры, работающие в фоновом режиме
  • Настройки компьютера и операционной системы

Существует множество способов измерения интернета в домашних условиях. Один из самых популярных - с помощью сайта Speedtest. Однако, этот сайт, как и все ему подобные, часто выдает результат на много ниже скорости, заявленной в договоре с провайдером, и гнев рассерженных пользователей тут же обрушивается на головы операторов техподдержки. Но не все так просто, результат, полученный с помощью проверки этим сайтом, не является верным, так как серверы, которые он использует, имеют ограничения собственной скорости и часто бывают перегружены.

Для более точной проверки вам потребуется скачать любой торрент-клиент.  После чего в списке трекеров необходимо найти файл, раздача которого осуществляется более чем 1000 пользователями, а количество скачивающих наиболее минимально. Именно этот файл и необходимо поставить на загрузку.

После старта скачивания должно пройти где-то 2-5 минут, чтобы скорость дошла до своего пика. Этот показатель и будет являться показателем скорости скачивания, то есть, получения пакетных данных.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Общество
Сегодня ночью в Мариуполе стартовали крещенские купания. В полночь первые смельчаки окунулись в леденящую воду. Как удалось увидеть корреспонденту 0629, ворота на спасательную станцию Приморского района распахнулись ровно в полночь. Именно в это время первые желающие смогли окунуться в ледяную воду в специально оборудованном месте. Мариупольцы шли на купания вместе со всей семьей, многие были с детьми, которых также приучали к купанию. Кто-то привел с собо...
Происшествия
Около двух часов назад на пересечении пр. Металлургов и пр. Никопольского произошло ДТП с участием трех автомобилей. Об этом 0629 сообщают очевидцы происшествия. Известно, что в аварии больше всего пострадал автомобиль «ВАЗ 2106».  Информация о пострадавших уточняется. На месте работали сотрудники полиции.
Общество
"Венецианская карусель", которая целый месяц радовала мариупольцев и гостей города в Театральном сквере, завтра, 19 января, будет работать последний день. После этого она будет демонтирована и увезена. За эти дни карусель посетили более 60-ти тысяч человек. 19 января на праздник Крещения  аттракцион будет работать последний день. В муниципалитете приглашают всех желающих прокатиться, сфотографироваться, а заодно просят вернуть жетоны на катание, кто купил...
"Good weekend"
На выходных в Мариуполе ожидается много интересных мероприятий. Часть из них связана с Крещением. В субботу, многие отправятся в церковь, чтобы освятить воду. Некоторые, решат искупаться в проруби. Чем же заняться тем, кто захочет развлечений, как и прежде подскажет наша постоянная рубрика. Суббота, 19 января С 00.00 на спасательных станциях Приморского района открыты места для крещенских купаний. В 07.00 в СК «Ильичевец» пройдут бесплатные тренировки по к...
Промо
Как привлечь сотрудников и вдохновить их? У всех людей есть свои личные надежды и мечты, а также собственные мысли и слабости. Люди неидеальны, но в то же время они сильны, их можно мотивировать и раскрывать такой потенциал, о наличии которого они не догадывались.  Как привлекать своих сотрудников?  Как их мотивировать и вдохновлять?  Как сделать так, чтобы они поверили в вашу идею, и пошли за вами? Именно на эти вопросы сможет ответить Мэтт Кребтри 28 янв...
Общество
Дома по улице Клиновой на границе Приморского и Центрального районов заливает канализация -  трубу порвало на том же месте, где еще летом проводились ремонтные работы. Об этом сообщила местная жительница Юлия, показав, что на месте порыва образовался водопад  из фекалий. По ее словам, специалисты Горводоканала выезжали на место  и произвели ремонтные работы. Но канализационную трубу вновь прорвало. В Горводоканале обещали прокомментировать ситуацию позже....
Общество
Друзья, мы предлагаем воскресную редакционную рассылку для подписчиков 0629. В ней - обзор важных событий и просто интересных тем, которые мы освещали в течение недели. Это удобный сервис для тех, кто не следит за новостями каждый день, но при этом хочет быть в курсе событий и не хочет упустить чего-то важного. На фото - как выглядит рассылка. Если вы хотите получать нашу воскресную почту, можете подписаться прямо здесь и сейчас. Нажмите на зеленую кнопку...
Общество
Мариупольский технический лицей, равно как и другие лицеи Мариуполя, может прекратить набор в 8 классы уже в 2019/20 учебном году. Вопрос не окончательный. Он еще будет рассматриваться на сессии. Но уже сейчас прием документов от восьмиклассников остановлен – ведется набор только 9-классников. Родители, которые планировали отдавать своих детей в лицей уже в следующем учебном году, возмущены. Они составили петицию, которая всего за несколько дней набрала бо...
Общество
19 января православные украинцы отмечают один из самых больших христианских праздников - Крещение Господне. Одной из главных традиций этого дня являются Крещенские купания – верующие погружаются в воду в проруби или открытых водоемах, чтобы обрести духовную и физическую силу. Корреспонденты 0629 вышли на улицы города, чтобы выяснить, будут  ли мариупольцы купаться в ледяной воде, и что вообще думают об этой традиции. Как выяснилось, мариупольцы не готовы н...