Новое отделение на Левобережье ДТЭК обещает принимать до полусотни человек в день

 На Левобережье Мариуполя с 6 декабря  открылось еще одно отделение ДТЭК Донецкоблэнерго. Оно расположено по ул. Пашковского, 5 и призвано упростить общение с энергокомпанией жителей Левобережья.

Об этом 0629 сообщили в пресс-службе энергопоставляющей компании.

Как стало известно,  еще один офис компания открыла в связи с пожеланиям клиентов, в частности, физических лиц, которые вынуждены были простаивать в очередях.

Как отметили в пресс-службе ДТЭК, окно призвано разгрузить уже существующие отделения и сделать жизнь клиентов более комфортной.

Правда, новое отделение разместилось в  двух комнатах, которые энергопоставщик снимает у частного предприятия. Рядом находятся абонентские отделы "Мариупольтеплосети", Горводоканала.

Тем не менее в  новом отделении клиенты смогут получить консультации по лицевому счету;  счета на оплату за потребленную электроэнергию; переоформить лицевой счет;  заключить  договор на СМС-информирование;  оформить льготы;  получить справки для управления социальной защиты населения (УСЗН); сверить оплату за потребленную электроэнергию, а также зарегистрироваться в  «Личном кабинете».

К слову,  новый фронт-офис электропоставляющей компании на бул.Шевченко, 62 при открытии обещал обслуживать до полутысячи клиентов. Тем не менее, люди просиживают в очередях целыми днями.  Доходило даже до того, что пенсионеры, которые приходили на сверки, успевали  вязать и заниматься другими, не менее важными делами.

Читайте также:

ДТЭКоткрыл комфортный офис для мариупольских абонентов (ФОТО, ВИДЕО)

ДТЭК намерен открыть еще один офис для мариупольских клиентов