Мариупольцы сутками плачут в очередях в ДТЭКе (ФОТО+ВИДЕО) - 0629.com.ua

Мариупольцы сутками плачут в очередях в ДТЭКе (ФОТО+ВИДЕО)

Мариупольцы вынуждены занимать очередь с 5 утра для того, чтобы пройти поверку счетчиков в ДТЭКе.

В редакцию 0629 обратилась мариупольчанка Ольга Рукавнова и рассказала о своей проблеме. Женщина сообщила, что уже вторые сутки вынуждена «выстаивать очередь» для того, чтобы пройти поверку счетчиков в ДТЭКе. «Это просто какой-то ужас. Прямо слезы на глазах от бессилия», - жалуется она. Ольга говорит, что в отделении из 7 окон работают только 2 или 3, да и то не постоянно. «Операторы уходят на перерыв или очень долго обслуживают каждого клиента», - рассказала она.

Сын женщины подтверждает это и говорит, что попасть на прием к оператору практически нереально. «Нужно два-три дня потратить как минимум, а кто с работы отпускать на столько будет», - говорит он.

Для того, чтобы убедиться, настолько ли сложно попасть на прием к оператору ДТЭКа, 0629 пришел в учреждение лично. Несколько человек дожидались своей очереди на улице, а все помещение было заполнено людьми, около 50 человек. Увидев журналистов, мариупольцы бросились наперебой жаловаться. В разной степени они пересказали все, что говорила Ольга Рукавнова, придерживаясь одной линии: «условия, созданные для людей, ужасны». Работали в действительности только 3 окна из 7 положенных, и люди толпились в коридоре, говоря о том, что сегодня еще «хороший день, и людей относительно мало». Например, сегодня в 7:00 в очереди стоял уже 21 человек.

«Снимайте, снимайте! Покажите, какой здесь ад творится. Уже два дня здесь практически живем», - кричала пенсионерка. 

Другие люди обратили внимание на то, что вынуждены находиться в таком тесном помещении при свирепствующей эпидемии простуды. Одна женщина пожаловалась что оператор целый час потратил на одного клиента, потому что постоянно отвлекался от работы.
«Мне сказали: приходи в 5:00 - будешь первым. Я тут уже второй день стою. Ну что это такое, это ж вообще...», - жалуется пенсионер.

Мариупольцы говорили о том, что стало неудобно закрытие участков ДТЭК в районах города и хвалили организацию работы в Горгазе.

Ольга Рукавнова говорит, что задавала вопрос начальнице, почему нельзя организовать работу предприятия так, чтобы люди меньше времени тратили в очередях, но получила многозначный ответ «Война сейчас...».

«Да при чем война, если у них так с 2000- ых!» - возмущается мариупольчанка.

По контактным телефонам, указанным на сайте  ПАО ДТЭК "Донецкоблэнерго", дозвониться было невозможно. 

П.С. После того, как журналисты 0629 побывали в учреждении и пообщались с находящимися там людьми, сразу заработали 5 операторов, и очередь стала продвигаться значительно быстрее. 

0629 ранее уже поднимал эту тему в статье "В мариупольском энергосбыте сверка счетов превращается в пытку" (ФОТО, ВИДЕО)
IMG_4001IMG_3999IMG_3996IMG_3998

Мариуполь очередь ДТЭК
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Происшествия
Около получаса назад на пересечении пр. Мира и ул. Казанцева автомобиль «Мазда» сбил подростка. Об этом с места событий сообщает корреспондент 0629. По словам очевидцев, мальчик возрастом около 14 лет перебегал дорогу на запрещающий сигнал светофора. Он ударился о заднюю левую дверь легковушки.  «Скорая» забрала пострадавшего в больницу с подозрением  на перелом ноги. На месте происшествия работают сотрудники полиции.
Общество
Обнаруженные неучтенные боеприпасы в Широкино уничтожены.Об этом сообщает Штаб ООС. В одном из заброшенных домов в селе Широкино, что под Мариуполем, было обнаружено большое количество неучтенных боеприпасов. Они находились в свободном доступе. Бойцы ООС, а именно отдельной десантно-штурмовой бригады провели обследование 0,2 гектара территории на наличие взрывоопасных предметов. По результатам проверки чего выявлено 37 выстрелов для гранатомета ПГ-7, 16 вы...
Общество
Школа №32 находится на грани закрытия. Руководство школы уведомили,  что в новом учебном году она не распахнет свои двери, родителям предложили искать альтернативные места для обучения детей. Чтобы спасти школу от закрытия родители организовали собрание и пригласили на встречу представителей городских властей.  Причиной для закрытия школы стало малое количество учеников. При проектной мощности в 520 детей, в школе учится чуть более 200.  По словам заместит...
Общество
Министр инфраструктуры Украины Владимир Омелян сказал о том, что аэропорт Мариуполя и Краматорска нужно готовить к запуску.Об этом Владимир Омелян сообщил на свой странице в ФБ. Вчера министр Омелян инфраструктуры посетил Краматорск, где осмотрел аэропорт. «По поручению Президента осмотрел аэропорт Краматорска – надо отремонтировать и запускать его в работу. Как и мариупольский», - написал у себя в ФБ он. Также он напомнил, что в этом году должны быть капи...
Политические новости
«Встреча в Москве – абсолютно четкий сигнал о том, кого Москва поддерживает на выборах», - об этом заявил глава центра политический исследований Пента Владимир Фесенко в комментарии «Новому времени». «Москва готова договариваться именно с Бойко-указал эксперт. Встреча прошла за неделю до выборов, что очень показательно. Это может добавить голосов Бойко, который конкурирует за пророссийских избирателей с Александром Вилкулом. И какая-то часть этих избирател...
Воскресная почта
Загоняй, быстрее загоняй непокорного зверя. Пусть забьется в нору и сожмется от страха, пока борзые будут хватать его за бока… Важные новости Если бы нужно было выдвигать на премию «Слово недели», таким словом, безусловно, стала бы травля. И вы глубоко ошибаетесь, если думаете, что эта тема касается только детей. Похоже, проблема приобретает массовый характер. В одной из школ пятиклассники избили мальчика. Ребенок в больнице. Полиция открыла уголовное прои...
Происшествия
В Мариуполе произошло ДТП. Иномарка врезалась в микроавтобус. Об этом 0629 сообщил корреспондент с места событий.Сегодня, 24 марта в Центральном район произошло ДТП. Авария случилась на ул. Флотская.  Микроавтобус Фольцваген ехал со стороны пр. Мира и поворачивал влево в Авторынок "Южный". Очевидцы сообщили, что водитель  не пропустил иномарку "Мицубиси", которая ехала во встречном направлении. Об машины получили повреждения. Обошлось без пострадавших.На м...
Общество
Мариупольские медики госпитализировали ребенка, а  патрульные приводили в чувство пьяных взрослых.Об этом сообщает  пресс-служба патрульной полиции Донецкой области. Недавно за помощью патрульных обратилась бригада скорой медицинской помощи. Как пояснила врач, экипаж вызвали в квартиру по проспекту Металлургов из-за повышенной температуры у ребенка. Однако, по прибытию двери медикам никто не открыл. Патрульные подергали двери и обнаружили, что их держит ве...
Общество
Террористы т.н. "ДНР" готовы выдавать паспорта 14-летним подросткам.Об этом сообщают подконтрольные сепаратистам СМИ.На неподконтрольной Украине территории Донецкой области группировка «ДНР» планирует выдавать свои «паспорта» людям, достигшим 14 лет.  «Министерству внутренних дел ДНР обеспечить выдачу паспорта гражданина ДНР в первоочередном порядке гражданам, достигшим возраста от 14 до 16 лет», – говорится в тексте «указа» главы террористической группиро...