В этом году вдвое больше мариупольцев оформили субсидию, чем в прошлом

В связи с повышением коммунальных тарифов  количество желающих оформить в Мариуполе субсидию возросло почти в два раза.

 Сообщает сайт горсовета.

Об этом сообщила заместитель городского головы Ксения Сухова на брифинге со всеми руководителями районных управлений социальной защиты  населения Мариуполя.

В текущем году субсидию оформили 53306 мариупольских семей. За аналогичный период прошлого года количество субсидиантов составляло 28480, в 2014 году еще меньше -  2,5 тысячи. Сейчас субсидии оформлены на общую сумму 352,2 млн. грн.,  при том, что в прошлом году  она составляла 25,1 млн. грн., а еще два года назад и вовсе - 5,5 млн. грн.

Ксения Сухова с сожалением отмечает, что  полностью устранить жалобы на качество предоставляемых услуг им еще не удалось. В первую очередь, это связано с тем, что значительно увеличился поток людей, желающих оформить субсидию.  Например, в Центральном и Кальмиусском управлениях социальной защиты населения – по-прежнему, узкие коридоры и присутствует неудобство ожидания.  Несмотря на то, что для повышения качества услуг были выделены дополнительные кабинеты, закуплена оргтехника, мебель, наняты дополнительно сотрудники, а в ближайшем будущем будет создан защищенный коридор, чтобы быстрее передавать данные.

Что касается этих двух управлений социальной защиты населения, то сейчас рассматривается возможность  их переезда в более просторное помещение, которое было бы аналогичным Центру предоставления административных услуг  или  где было бы открытое пространство с прозрачным фронт-офисом. 

«Мы будем реформировать все социальные офисы во всех районах города. Какие-то, возможно, будут объединены в большое пространство, что позволит улучшить качество предоставляемых услуг», -  отметила Ксения Сухова.

Кроме того, на брифинге были затронуты ряд острых вопросов. Так, в Мариуполе, как и в других городах Украины, существует проблема с доставкой  уведомлений о назначении  субсидии. Выровняться в сроках помогают и волонтеры, идут навстречу УСЗН и коммунальные предприятия города.

Ксения Сухова рассказала и  о задержке выплат на государственном уровне: «Последние субвенционные платежи из государственного бюджета мы получили в июле. Сегодня мы назначаем субсидию, но по факту эти деньги из государственного бюджета еще не пришли в коммунальные предприятия. Эта проблема для всего города, всех предприятий, которые обслуживают субсидиантов».