О плюсах и минусах в работе центра административных услуг в Мариуполе (ФОТО)

Корреспондент 0629 побывал в Центре предоставления административных услуг и выяснил, насколько эффективна его работа в Мариуполе.

На месте бывшего кинотеатра «Лукоморье» (пр. Мира, 107) сейчас располагается Центр предоставления административных услуг, который открыл Президент Украины в конце августа текущего года. Огромное просторное помещение выделено властями города, чтобы обеспечить комфортную работу персонала с людьми.

Во время открытия было заявлено, что центр предоставит более 150 видов услуг. В пресс-релизе говорилось, что тут можно сделать прописку, получить биометрические паспорта и визу, оформить документы на предпринимательскую деятельность, зарегистрировать недвижимость и другие.

Однако на деле оказалось не совсем так. Чтобы заменить внутренний паспорт на ID-карту, или оформить метрический загранпаспорт, не спешите бежать в центр административных услуг. Начальник центра Елена Парамонова рассказала, что сегодня здесь оказывают всего 127 из 148 услуг. Например, получить биометрические паспорта или визы жители Мариуполя пока не смогут, так как нет специального оборудования. На данный момент открыт тендер по закупке такого оборудования. Ожидается, что этот вопрос будет решен не ранее середины октября.

Также предполагалось, что Центр ежедневно сможет обслуживать до 1200 человек. В реальности поток граждан ежедневно составляет около 300, поэтому из заявленных 55 администраторов работают только 27.

«Штатная численность центра - 40 администраторов. Но сейчас работают 19 администраторов на принятие заявлений по административным делам и документам имущественного характера. И 8 человек у нас работают по регистрации места проживания», - рассказала Елена Парамонова.

Для тех, кто обращается в центр впервые, в помощь электронные табло, терминалы, указатели. На стендах и плакатах указана полезная информация для граждан.

Как упоминалось выше, хотя тут ежедневно обслуживаются до 300 человек, электронная очередь позволяет четко распределить людей. Каждый посетитель должен получить свой талон порядка очереди. Приобрести его можно самостоятельно с помощью терминала, либо обратиться к администраторам.

«Граждане регистрируются либо сами по вопросам, по которым пришли, либо обращаются за помощью к нашим сотрудникам. Администраторы полностью владеют всей информацией по оказываемым услугам и по зонам обработки этих данных. Так по хронологии идет распределение потока людей», - отмечает Елена.

Необходимо отметить, что здесь существует отдельный пункт выдачи документов. Это очень удобно тем, что теперь не нужно ждать очереди к администратору, чтобы забрать готовые документы. Центр работает без перерыва ежедневно с 9 до 16 часов (во вторник и четверг до 20:00), кроме воскресенья.

 Напомним, 31 августа Центр административных услуг в Мариуполе открыл Президент Украины Петр Порошенко. Он дал поручение к своему Дню рождения (26 сентября) расширить спектр услуг.

Мариуполь административныйцентр паспорт услуги
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Новости компаний
28 сентября произойдет самое ожидаемое событие в ритейле и для жителей города – открытие гипермаркета «Зеркальный». Это первый объект сети в таком формате. Гипермаркет разместился на первом этаже торгово-развлекательного центра «ПортCity» на Запорожском шоссе, 2. Общая площадь составляет почти 7 000 кв. м. В интерьере использованы натуральные материалы — камень и дерево. Невиданным ранее для города станет оформление рыбного отдела с огромным на всю стену и...
Общество
В районе  Мариуполя БПЛА СММ подвергся глушению. Об этом указано в отчете ОБСЕ.Миссия временно потеряла связь со своим БПЛА среднего радиуса действия, который совершал полет над Пикуза. По оценке СММ, это произошло в результате глушения. Однако позже СММ удалось благополучно приземлить этот БПЛА.Также снова около Верхнешироковского террористы запрещали проезд патрулю ОБСЕ.
Общество
Террористы 28 раз обстреляли позиции ВСУ и понесли потери.Об этом сообщает Штаб ООС.В районе проведения операции Объединенных сил на Донбассе пророссийские боевики 28 раз открывали огонь по позициям ВСУ, потерь среди украинских военных в сутки нет.Ситуация полностью контролируется украинской стороной. Российско-террористические войска  обстреливали позиций в районах населенных пунктов Крымское, Новотошковское, Золотое, Новолуганское, Шумы, Новоселовка Втор...
главная тема недели
В пятницу, 21 сентября, Верховная Рада Украины приняла к рассмотрению законопроект о государственном бюджете на 2019 год. Согласно регламенту Рады, до 1 октября текущего года народные депутаты будут подавать свои предложения к документу, и до 15 октября их рассмотрит главный комитет. Верховная Рада должна утвердить в первом чтении проект госбюджета до 20 октября. Споры вокруг основополагающего экономического документа страны традиционно бывают бурными, а в...
Криминал
За минувшие сутки полицейские изымали наркотики у троих жителей Левобережного района. Об этом сообщает пресс-служба полиции. В ходе оперативно-профилактической операции «Мак» сотрудники Левобережного отделения полиции получили оперативную информацию, что один из местных жителей хранит дома наркотические вещества. На место выехали сотрудники уголовного розыска и следственно-оперативная группа Левобережного отделения полиции. Во время проведения санкциониров...
Общество
В воскресенье, 23 сентября на комбинате “Азовсталь” начнется остановка на ремонт доменной печи №4. В связи с чем возможно усиление шума. Об этом сообщает пресс-служба Метинвеста “Остановка доменной печи №4 начнется 23 сентября. После выпуска чугуна и шлака в агрегат подадут воду для охлаждения. Все системы аспирации и газоочистки продолжат работать, максимально уменьшив возможное дымление. При этом активное парообразование внутри печи может вызвать временн...
Общество
Генеральная Ассамблея ООН включила в повестку дня пункт "Ситуация на временно оккупированных территориях Украины". Об этом президент Украины Петр Порошенко написал на своей странице в Twitter. По его информации,решение о включении этого вопроса было принято уверенным большинством голосов. За проголосовало 68 делегатов, против -13, воздержались 48. 73-я сессия Генеральной ассамблеи ООН открыла работу во вторник в штаб-квартире Организации в Нью-Йорке. Минис...
Происшествия
В Мариуполе друг в друга врезались такси.Об этом 0629 сообщил корреспондент с места событий.Сегодня утром, около 8:00 в Кальмиусском районе произошло ДТП. Около плавбассейна "Нептун" напротив остановки два автомобиля такси "Део" врезались друг в друга. Подробности происшествия устанавливаются.По предварительной информации пострадавших нет.Полиция работает на месте. Копы вначале пообещали прокомментировать ДТП журналистам на месте, а потом отказали.Один раз...
Общество
Пророссийские боевики не пропустили патруль ОБСЕ. Об этом сообщается в отчете СММ.Террористы вновь не пропустили патруль ОБСЕ вблизи Верхнешироковского, пытаясь данную зону сделать закрытой для СММ.На блокпосту к западу от поселка Верхнеширокиовское (быв. Октябрь) трое членов вооруженных пророссийских формирований снова отказали патрулю СММ в проезде через блокпост. Свой отказ они мотивировали, рисками для безопасности наблюдателей. "Члены команды Миссии в...