В Мариуполе ждут за субсидиями 150 тысяч семей (ВИДЕО)

В этом году  оформить субсидию обратится рекордное количество  абонентов. Ожидается, что за льготой от государства в УТСЗН в каждом районе придут на 100% семей больше.

Об этом сегодня на Дне депутата сообщила заместитель городского головы Ксения Сухова, информируя о порядке предоставления субсидий.

 Она отметила, что дела настолько плохи, что в этот отопительный сезон за помощью от государства обратятся даже те люди, которые имеют стабильный доход. С тем порядком цифр в квитанциях, которые абоненты получат совсем скоро, субсидия потребуется практически всем. При этом Сухова заметила, что нужно воспринимать помощь как льготу от государства, которой можно воспользоваться, и развеяла многочисленные слухи.

"Если на 1 января 2015 года  за субсидией обратилось 7 тысяч семей, на 31 декабря 2015 желающих было уже 50 тысяч. На конец 2016 года планируют обратиться уже 150  тысяч семей. И если сумма субсидирования в прошлом году составила 83 млн гривен, в этом году на эти цели потратят 1,5 млрд гривен", - отметила Шепилова.

Перед наплывом мариупольцев в УТСЗН  городские власти во главе  с Натальей Шепиловой решили изучить проблематику поглубже,  а именно  навестили душные коридоры социальных служб, увидели многочисленные очереди за всеми видами помощи и сделали выводы.

К примеру, сотрудников на так называемом фронт-офисе (людей, работающих непосредственно с населением) должно быть больше, и общение они должны вести с клиентами лучше.

«Сегодня в УТСЗН наблюдается большое скопление людей, очереди, грубое отношение к посетителям, неподготовленный персонал», - отметила докладчик.

Кроме того, сами помещения для работы с населением должны быть комфортными для нахождения, иметь просторные холлы, кондиционер в коридоре, многоканальный телефон...

На сегодня ничего этого в УТСЗН в каждом районе нет. К примеру, в УТСЗН  Ильичевского района, где оформляется набольшее количество человек, очень узкий коридор. В связи с этим рассматривается в 2017 перенесение управления в районную администрацию.

В остальных трех управлениях планируется выполнить ремонт помещений.

Но нет не только удобных условий для обратившихся за субсидиями. Нет и единой базы.

В то же время время, как отметила Ксения Сухова, единая база всех субсидиантов как будто бы есть, но сотрудники ее переносят из одной инстанции в другую на специальной флешке.

«Именно отсутствие единой электронной базы затягивает процедуру оформления субсидии», - заявила Сухова и ставит перед собой целью сократить время оформления до 10 дней.

В планах увеличить количество приемных дней УТСЗН, а для этого сотрудники будут выходить на работу  в субботу. Сегодня 138 сотрудников соцслужб совмещают в себе все действия одновременно, а в планах у городской власти набрать 80 сотрудников с единой зоной ответственности. То есть в их задачи будет входить только оформление субсидии, и они будут входить в Отдел назначения субсидии.

Специально для них будут проводиться психологические тренинги при поддержке европейских партнеров и в офисе «Фонда развития Мариуполя». Также разделят фронт и бэк-офисы, а непосредственно тех, кто будет работать с людьми, будут обучать стрессоустойчивости.

Планируется, что в такие поселки, как Сартана, Каменск, Старый Крым будут выезжать мобильные офисы. Кроме того, временные офисы будут создаваться на предприятиях, госучреждениях, учебных заведениях и т. д.

Также уже решено, что с населением в управлениях труда и соцзащиты будут работать сразу три информатора.



Мариуполь
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Владелец четырех МАФов, которые несколько недель назад были вывезены с территории ТЦ "Обжора", пытается вернуть их назад. Но отдавать ему киоски городские власти не хотят, а требуют доказать право собственности в суде. Об этом стало известно на заседании постоянной комиссии по объектам благоустройства. Предприниматель Валерий Крутоусов утверждает, что он является собственником этих киосков, более того, имеет все договора купли-продажи на МАФы с мокрыми печ...
Реклама
В Центре позвоночника ""Eurospine"  акции для детей!!! Только два  дня 24.10 и 25.10 -40% на занятия и -20% на массаж. Позвоночник – это единственный орган, который регулирует работу разных систем нашего организма, всех внутренних органов и периферических нервов. А следовательно, огромное количество болезней, начиная от головной боли до поражений сердца, болевых ощущений в разных частях тела, болезни внутренних органов, астеничные и невротичные состояния м...
эксклюзив
Кабинет Министров Украины принял решение вернуть Азовский судоремонтный завод  из частной в государственную собственность. Выполнение данного решения тормозится. Чтобы ускорить передачу, на предприятие прибыл глава Донецкой ВГА Александр Куць. Он поставил задачу в трехнедельный срок решить вопрос о том, как будет проходить передача из частных рук государству и подчеркнул, что нужно найти оптимальные пути.  На судоремонтный завод для определения юридическог...
Общество
Доброго воскресного утра! Три загадки и одна хорошая новость. Как вам такое начало выходного дня? Важные новости Загадка №1. Что происходит по ночам на мариупольских заводах.  На этой неделе глава Донецкой ОГА Александр Куць приехал на комбинат им. Ильича поговорить об экологии. Он огласил результаты независимых замеров воздуха, сделанных в Мариуполе 26 и 27 сентября эколабораторией департамента экологии ОДА. Результаты плохие: многократные превышения пред...
Реклама
Мечтаете о новом телевизоре, стиральной машине, домашнем кинотеатре или телефоне? Задумали сделать ремонт, поменять мебель или просто решили отдохнуть? АЗОВСКАЯ КРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ может легко осуществить все ваши мечты! Воспользовавшись кредитом «На осуществление любого желания» Вы сможете получить все, что хотите, не откладывая это на потом! Почему Вам выгодно взять кредит в АЗОВСКОЙ КРЕДИТНОЙ КОМПАНИИ? - Не нужно копить необходимую сумму для осуществлени...
Происшествия
Проссийские террористы не пропускали наблюдателей ОБСЕ в оккупированный ими поселок БезыменноеОб этом сообщается в отчете СММ."На блокпосту вблизи контролируемого террористами поселка Безыменное (30 км к востоку от Мариуполя) вооруженный боевик снова отказал патрулю СММ в проезде, объяснив это тем, что «в районе продолжаются работы по разминированию»", - сказано в сообщении.Наблюдатели видели, что гражданским автомобилям также отказывали в проезде к западу...
Происшествия
Один украинский военнослужащий получил ранение в ходе обстрелов боевиков. Об этом сообщает Штаб ООС. За прошедшие сутки, 20 октября, ситуация в районе проведения операции оставалась полностью контролируемой Объединенными силами. НВФ 17 раз открывали огонь по позициям ВСУ из крупнокалиберных пулеметов, стрелкового оружия и гранатометов различных систем. В районе поселка Гнутово, противник применил противотанковую управляемую ракету. Террористы осуществляли...
Разговоры об истории
Мы публикуем продолжение материала о скифах, населявших Приазовье. В первой части мы рассказали о том, как скифы умели воевать, стрелять и выпивать. Материал вы можете найти по ссылке. Пика своего могущества скифские племена украинских степей достигли в IV веке до.н.э. В это время один из скифских царей, Атей, предпринял попытку объединения всех скифов (естественно, под своей властью). Ему удалось подчинить себе большинство племен на территории от Дона до...
Общество
Сегодня на Театральной площади Мариуполя состоялось закрытие мотосезона 2018 года. Десятки байкеров собрались на площади, чтобы встретиться последний раз в этом году и последний раз в году сесть за свой мотоцикл. Это традиционное мероприятие ежегодно проводится в Мариуполе в середине октября, открытие мотосезона происходит в середине апреля. В зимнее время года байкеры на улицы города не выходят - берегут своих "коней" от непогоды. Завершился праздник трад...