Информация для тех, кто хочет научиться говорить с самыми конфликтными клиентами или... просто помириться со свекровью (тещей)

Если ваша работа связана с общением с людьми, если у вас есть сложности во взаимоотношениях с близкими или коллегами, если в вашей жизни есть конфликты, выйти из которых у вас никак не получается, - мастер-класс «Управление конфликтом» для вас.

Конфликтные ситуации происходят в различных сферах нашей жизни. И бывает так, что мы совсем не знаем, как поступить и как правильно выйти из подобной ситуации.

Неразрешенные конфликты могут не только разрушить отношения и привести вас к затяжной депрессии, но  также они могут  повлиять на ваш авторитет и карьеру.

Как найти правильный выход?  И самое главное как повернуть конфликт в свою пользу и выжать только положительные стороны из него?

Ответы на эти вопросы вы получите на мастер-классе по урегулированию конфликтов, который проводит опытный Life-Коуч, психолог и гидро-реабилитолог Ольга Береснева.

На мастер-классе вы узнаете 5 способов управления конфликтами; определите ваш индивидуальный подход в разрешении конфликта. -Получите опыт конструктивного решения конфликтных ситуаций, позволяющих не только решать возникающие проблемы, но и сохранять отношения с людьми.

Сможете непредвзято оценивать конфликтную ситуацию, научитесь выбирать стратегию и тактику поведения, наилучшим образом подходящую для конкретной конфликтной ситуации. Научитесь не бояться конфликтов и их последствий. Скорректируете свое поведение в сторону снижения его конфликтогенности (снять конфликтность в личностно-эмоциональной сфере

Мастер-класс состоится в cубботу, 13 августа, в 18.00 в тайм-кафе «Пропаганда» (пр. Металлургов, 27, ориентир — АТБ). Длительность — 2 часа. Стоимость — 50 грн.

Мариуполь
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Интервью
Мариуполец, который бьет татуировки в стиле реализм, поделился секретами мастерства. Татуировки или рисунки на теле уже можно назвать неизменным атрибутом современного мира. Татуировка давно перестала ассоциироваться с тюрьмой или армией и вошла в обиход. Все больше и больше людей украшают себя понравившимися изображениями. Сегодня тату – это произведение искусства, которое наносят на кожу, а современных тату-мастеров – называют тату-артистами. Мариуполец,...
Общество
Входить или не входить представителям политических партий в Зеленый совет при Мариупольском исполнительном комитете, насколько он будет влиять на процессы, проходящие на уровне города. Эти и другие вопросы  сегодня выясняли на первой рабочей встрече  по созданию данного органа. Изучению подверглись  пункты разработанного положения о Зеленом совете. Как отметил заместитель городского головы Сергей Захаров, Зеленый совет - это орган, который будет анализиров...
Происшествия
Сегодня около 12:00 на проспекте Строителей автомобиль сбил пожилую женщину и скрылся с места аварии. Об этом 0629 сообщили очевидцы. По предварительной информации, пострадавшей около 80 лет. Женщина в нарушение правил дорожного движения переходила дорогу не по пешеходному переходу напротив ТЦ "Обжора" и после ДТП не помнила, как все произошло.  Как сообщили 0629 в пресс-службе полиции Мариуполя факт о данном ДТП зарегистрирован. Пострадавшую госпитализиро...
Новости компаний
В ведущих украинских технических и авиационных вузах 16 ноября состоялся первый этап конкурса «Авиатор 2019», в том числе и в Приазовском государственном техническом университете. Образовательный проект среди талантливой молодежи Украины уже восьмой раз проводит благотворительный фонд Бориса Колесникова. В этом году для участия в нем зарегистрировались 8 500 студентов из 50 учебных заведений страны. В первом туре конкурсанты решали задачи и подтверждали св...
Реклама
Постоянный диcкомфорт в спине, радикулиты, межпозвоночная грыжа, сколиоз, боли и ограниченная подвижность в суставах. Почему кинезитерапия, а не медикаменты, операция и покой? Многолетняя практика показывает, что опорно-двигательный аппарат, предназначенный для опоры и движения, вылечить покоем, таблетками и операциями невозможно.Возможно ли эффективное лечение позвоночника и лечение суставов без операций и медикаментов? Уже много лет проблемы лечения забо...
Общество
На сегодняшний день в стационарах Мариуполя  находится 9 детей и 10 взрослых, больных корью. Об этом сегодня на брифинге сообщила начальник отдела по оказанию первичной помощи департамента здравоохранения Мариупольского горсовета Наталья Терентьева "Ситуация по кори напряженная, но в основном заболевают непривитые дети. Основной причиной заболевания взрослых является снижение иммунитета", - рассказала Терентьева. Всего в Мариуполе было зарегистрировано 134...
Общество
С наступлением холодов в Мариуполе растет число заболеваний ОРВИ, при этом эпидпорог пока не превышен. Об этом на брифинге сообщила начальник отдела по оказанию первичной помощи департамента здравоохранения Мариупольского горсовета Наталья Терентьева "Еженедельно департаментом здравоохранения совместно с Лабораторным центром проводится мониторинг заболеваемости ОРВИ и гриппом. Можно отметить, что в Мариуполе фиксируется рост заболевших", - сообщила Наталья...
Общество
Опасаясь соседей и социальных служб, из Полог в Мариуполь сбежала многодетная семья.Мариупольская религиозная благотворительная организация “Милосердие - Мариуполь” приняла у себя семью с 7 детьми, которые буквально сбежали из родного дома в Запорожской области. Сейчас они временно проживают в реабилитационном центре на ул. Аэродромная, что в Центральном районе города. 0629 удалось встретиться с этой семьей и выслушать их историю. Разговор происходил в том...
Общество
Маскировочный баннер, закрывавший фасад сгоревшего здания горсовета на проспекте Мира, пришел в негодность. Из-за сильного ветра местами он разорван. Напомним, баннер  с надписями на украинском, английском, русском и греческом языках "Мариуполь - это Украина", символикой города и государства был установлен весной 2016 года и с тех пор его не меняли. Высота баннера составила 13 метров, ширина - 15 метров. Его заказчиком выступил "Фонд развития Мариуполя"....