![](https://s.0629.com.ua/section/logo/upload/pers/17/logo.png?20240901)
Виртуальная АТС – идеальное решение бизнес-коммуникаций.
Понятие «виртуальная АТС» на слуху у многих, но суть этого понятия знакома не всем. Установка такой АТС позволяет оптимально организовать офисное пространство. «Облачная», ip АТС, виртуальная телефонная станция – все это разные названия одного и того же уникального коммуникационного сервиса.
Как работает «облачная» АТС?
Приставка ip означает, что работу АТС ведет через Интернет, т.е. она расположена на одном из серверов площадки хостинг-провайдера. Услуга «облачной» АТС совмещает в себе ведущие технологии ip-телефонии с новинками в области «облачных» сервисов.
Чтобы пользоваться услугами такой АТС, достаточно иметь выход в Интернет, компьютер с установленной гарнитурой, ip-телефон. Если «облачная» АТС уже имеется в офисе, можно для удобства подключить к ней многоканальный телефонный номер. Такое подключение поможет не пропустить ни одного важного звонка. Даже если не будет электричества или пропадет связь с Интернетом, звонки клиентов и партнеров сотрудники смогут принять на мобильных.
Услуги офисной АТС «Гравител»
Так же, как обычная телефонная станция, виртуальный офис «Гравител» обеспечит голосовое приветствие, факсимильную и голосовую почту, удержание вызова, запись разговоров. Помимо этого, АТС «Гравител»:
- поддерживает внешние SIP-номера;
- распределяет сотрудников по группам;
- ведет подробную статистику о вызовах;
- поддерживает онлайн-звонки с сайтов;
- имеет единое хранилище для всех файлов компании;
- поддерживает мгновенные сообщения, онлайн-чат
и выполняет еще несколько других, не менее полезных функций.
«Облачная» АТС не нуждается в обслуживании, поэтому весь спектр ее услуг доступен без покупки дополнительного оборудования.