Как мариупольцам вернуть средства, ошибочно уплаченные на чужой лицевой счет? Разъяснение от YASNO

Если клиент ошибочно заплатил за свет не по своему лицевому счету, спутав одну или несколько цифр, средства можно вернуть на банковскую карту или перевести на лицевой счет клиента в течение 5 рабочих дней с момента подачи заявления. Как это сделать, рассказывает электропоставщик YASNO.

Для возврата ошибочно уплаченных средств или занесения их в счет оплаты за электроэнергию по другому лицевому счету, необходимо обратиться лично с письменным заявлением в любой энергоофис YASNO. В Мариуполе энергоофисы работают по адресам: пр. Металлургов, 213; бул. Шевченко, 62; ул. Пашковского, 5. Учитывая карантинные ограничения, которые продолжают действовать в Донецкой области, попасть в энергоофис на консультацию можно, предварительно записавшись по телефонам (095) 279 02 99, (095) 279 02 70.

Для поиска и возврата ошибочно уплаченных средств необходимо иметь при себе следующие документы:

  • заявление, написанное плательщиком – лицом, указанным в банковской квитанции;
  • копию оплаченной квитанции с банковской отметкой об уплате;
  • копию паспорта плательщика для идентификации;
  • банковские реквизиты плательщика, предоставленные банковским учреждением, на которые будет осуществлен возврат средств.

Реквизиты YASNO можно проверить на сайте электропоставщика в разделе «Оплата».

Напомним, рассчитаться за электроэнергию мариупольцы могут просто и быстро онлайн:

Справка:

YASNO – поставщик электроэнергии, энергоэффективных продуктов и решений для электромобилей, который предоставляет услуги 3,5 млн украинских семей и юридических клиентов в Киеве, Днепропетровской и Донецкой областях. YASNO стремится обеспечить клиентам сервис европейского уровня и развивает онлайн-обслуживание. Для экономии расходов на электроэнергию поставщик предлагает энергоэффективные наборы, умное освещение, солнечные панели, системы хранения энергии, услуги энергоаудита, энергосервиса и энергоменеджмента. Электроавтомобилисты могут заказать в YASNO зарядные станции для установки дома или в офисе и получать дополнительный доход.

YASNO Энергоофис
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции

Комментарии

#Субботний разговор
Завершилась избирательная кампания в Мариуполе.  Ее результаты во многом были прогнозируемыми: мэр с поддержкой в более чем 60% победил в один тур; в горсовет проходят Блок Вадима Бойченко, ОПЗЖ, «Сила людей», «Слуга народа». И, пожалуй, единственным сюрпризом для многих стала победа партии Шария.  Новый расклад сил в городском совете не оставляет сомнений в том, что период «быстрых сессий» и «общего единодушия» завершился. Мы вступаем в период жарких поли...
Новости компаний
Активный, сильный, энергичный – это эпитеты современного человека. Пережитки недалекого прошлого, когда сигарета в зубах, энергетик в руках и псевдо спортивный костюм были неотъемлемой частью «крутого» имиджа, благополучно канули в лету. Просторы интернета заполнены мотивирующими изречениями, фото и видео-материалами о губительных для здоровья привычках и о пользе спорта и правильного питания. Люди привыкли следовать тенденциям моды, и я искренне рад, что...
Общество
Сегодня после 17.00 в Мариуполе был обесточен квартал. Без света остался район "1000 мелочей" , улица Лавицкого и другие. Об этом 0629 сообщили местные жители. Оставшись в пятницу вечером без электроэнергии, мариупольцы шутили: "Обещали подключить  - отключили свет. Кто живет в Мариуполе, в цирке не смеется",  Более того, опубликовали  фото ужина при свечах, подписывая "Романтик от ДТЭК". В контакт-центре Мариупольского городского совета сообщили, что откл...
Новости компаний
Cегодня в детской IT-академии BYTE завершается осенняя учебно-развлекательная программа для детей. За пять увлекательных дней дети узнали много нового и интересного, приняли участие в настоящих киберспортивных турнирах, успешно прошли тест на смелость и находчивость при помощи квестов и виртуальной реальности, посетили кинотеатр и попробовали себя в таких направлениях как: робототехника создание серверов профессиональное 3D-моделирование Pixel art и рисова...
Политика
У партии "Слуга народа" украли голоса избирателей. Об этом сегодня на брифинге заявила лидер мариупольской ячейки партии "Слуга народа" Ксения Сухова. По ее словам, оппоненты партии пытаются опровергнуть тот факт, что "Слуга народа" проходит в городской совет Мариуполя с результатом 5,1% и распространяют эту информацию по национальным каналам. Ксения Сухова подчеркнула, что у всех партий были протоколы и все вели параллельные подсчеты. На первом этапе подс...
Происшествия
Сегодня, 30 октября, в Приморском районе произошло ДТП. Среди пострадавших - беременная женщина.  Об этом 0629 сообщили очевидцы. Авария произошла днем на пересечении проспекта Нахимова и улицы Лавицкого. По предварительной информации, водитель автомобиля "Деу" притормозил перед пешеходным переходом, чтобы пропустить пешехода, а следовавший за ним водитель автомобиля "ВАЗ" не соблюдал безопасную дистанцию и совершил столкновение. В результате происшествия...
Общество
На выходных в Мариуполе пройдут дожди. Осадки ожидаются и в субботу, и в воскресенье.  Об этом свидетельствуют данные Украинского гидрометцентра. В субботу, 31 октября, в Мариуполе ночью ожидается до +8...+10 °С, днем температура воздуха поднимется до +11...+13 °С.  В воскресенье, 1 ноября, ночью +8...+10 °С, днем воздух прогреется до +13...+15 °С Синоптик Наталья Диденко сообщила, что с юга в Украину идет циклон, который принесет дожди в большинство облас...
Новости компаний
Чорна п’ятниця, свято всіх шопоголіків, уже зовсім скоро — у цьому році вона випадає на 27 листопада. Але ця подія настільки популярна, що її розтягують на кілька днів. Епіцентр цього року вже втретє братиме участь у Чорній п’ятниці, традиційно запропонувавши покупцям найширший асортимент за найкращими цінами із шаленою вигодою. Покупці зможуть робити покупки зі знижками на Чорну п’ятницю як у 62 торговельних центрах Епіцентрах по всій країні, так і онлайн...
Общество
43-летний член участковой избирательной комиссии Кальмиусского района умер  на следующий день после выборов. Об этом 0629 сообщил собственный источник в Мариупольской городской избирательной комиссии. Данную информацию подтвердили представители одной из политических сил, которые баллотировались в городской совет. Мужчина  работал в участковой избирательной комиссии в поселке Мирный. Комиссия одна из первых сдала избирательную документацию в Кальмиусскую ра...