Как мариупольцам правильно передать показания электросчетчика: 5 советов от YASNO

Начисления в платежке за свет иногда могут не совпадать с фактическим потреблением. Обычно это происходит, если потребители забывают передать показания счетчика или делают это не вовремя или неправильно. Чтобы всегда быть уверенными в точности начислений, мариупольцам следует:

  • Ежемесячно сообщать показания счетчика. Иначе начисления будут осуществляться по среднему потреблению на основе полученных в предыдущие месяцы данных.
  • Передавать показания с 1 по 3 число.
  • Обращаться к оператору системы распределения, если не согласны с указанными в платежке показаниями. Поставщик YASNO осуществляет начисление на основе объемов потребления, которые предоставляет оператор системы распределения (ОСР).
  • Платить всю сумму в платежке, а не только часть. Если клиент не согласен с суммой в счете, следует обратиться к поставщику, если не согласен с показаниями – к ОСР. Не решая вопрос с энергокомпаниями, потребитель будет только накапливать долг.
  • Отказаться от самостоятельного расчета суммы к оплате, чтобы не допустить ошибки. YASNO предоставляет потребителям возможность не производить вычисления и направляет платежки с уже указанной суммой.
Как мариупольцам правильно передать показания электросчетчика: 5 советов от YASNO, фото-1

«YASNO заботится о комфорте и безопасности клиентов и постоянно разрабатывает новые онлайн-сервисы для передачи показаний и оплаты за свет. Например, недавно мы запустили чат-бота в Viber и мобильное приложение. Oнлайн можно мгновенно передавать показания приборов учета, осуществлять расчеты», – рассказал директор YASNO в Донецкой области Александр Северин.

Передать показания поставщику YASNO мариупольцы также могут:

Справка:

YASNO – поставщик электроэнергии, энергоэффективных продуктов и решений для электромобилей, который предоставляет услуги 3,5 млн украинских семей и юридических клиентов в Киеве, Днепропетровской и Донецкой областях. YASNO стремится обеспечить клиентам сервис европейского уровня и развивает онлайн-обслуживание. Для экономии расходов на электроэнергию поставщик предлагает энергоэффективные наборы, умное освещение, солнечные панели, системы хранения энергии, услуги энергоаудита, энергосервиса и энергоменеджмента. Электроавтомобилисты могут заказать в YASNO зарядные станции для установки дома или в офисе и получать дополнительный доход.

YASNO
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Комментарии