В Мариуполе ЦНАП перешел на дистанционную работу,- ВИДЕО

С 18 марта ️ЦНАПы перешли на работу без клиентов и  принимают только документы для оформление паспортов. Идет запись на выдачу документов.

Как отметила директор ЦНАПа (на пр. Строителей) Елена Парамонова,  ЦНАПы и департаменты социальной защиты  перешли на измененную схему приема граждан. Прием ограничен и  осуществляется только по предварительной записи.

"Ограничен прием на  оформление административных услуг.  Те документы, которые будут поступать по почте или вы принесете  к ЦНАПу, будут обработаны  и приняты в работу",- отметила Парамонова и добавила, что с учетом вышедшего распоряжения Кабмина, все сроки административных услуг, документы по которым  поступят, продлеваются на период карантина.

Сейчас ЦНАПы принимают документы на оформление паспортов. Все оформление идет в текущем режиме по предварительной записи.

"Мы принимаем заявки на оформление паспортов. Все остальные  случаи рассматриваются  в частном порядке",- отметила Парамонова.

На входе сотрудники ЦНАПа вместе с представителями охраны проверяли, записан на сегодня клиент  и за какой услугой пришел.  Затем по одному пропускали в зал. В зале необходимо соблюдать интервал между посетителями.

Информация о переходе на дистанционную работу стала известна только накануне вечером, поэтому для горожан  стала шокирующей.

Люди толпились у дверей в ожидании своей очереди.  Процесс затягивался, что обеспокоило одного  из посетителей. Он вызвал полицию, заявив, что ЦНАП не обеспечил  предотвращение скопления народа.

Все консультации Центра предоставления административных услуг  проходят  с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.

Граждане могут получить информацию по телефонам, через Viber и Контакт-центр.

Документы или обращение можно оставить в специальных ящиках, установленных перед входами в центры.

По всем услугам, которые связаны с оформлением паспортных документов, прием продолжается в обычном режиме. Человеку нужно лишь предварительно записаться на прием.

Контакт-центр 15-55: (067) 3451555, (050) 3451555;
Департамент соцзащиты населения: (0629) 47-43-94;
ЦНАП: 0679410444; 0951061237; (0629) 58-70-50.
Возможен видео-звонок в приложении Viber по телефонам: 0951061237; 0956499889;
«Мультицентр»: 0684848289; 0956499889;
Электронный почтовый ящик ЦНАП - [email protected]