ДТЭК "Донецкие электросети" вернул клиентам деньги

70000 бытовых клиентов, 98 предприятий и организаций Мариуполя, Селидово, Бахмута, Волновахи, Константиновки и других населенных пунктов области рассчитались за потребленное свет не с той компанией.

Как стало известно, ДТЭК "Донецкие электромеханические сети" вернули деньги, которые  заплатили по старым реквизитам.

В июле на лицевые счета нового поставщика услуг компания перевела еще почти 14 с половиной млн. грн, полученных от населения, и 800 тыс. грн - от юридических лиц.

С начала года ДТЭК "Донецкие электросети" уже вернул 38 млн. грн., ошибочно уплаченных клиентами. Это уже седьмой транш компании, ведь люди продолжают использовать старые реквизиты для оплаты счетов.

Клиентам, которые ошибочно заплатили по старым реквизитам, не нужно обращаться в колл-центр и центры обслуживания клиентов, писать заявление, оформлять дополнительные документы. Возвращает суммы энергокомпания сама.

ДТЭК Донецкие электросети принимает оплаты исключительно по задолженностям, накопленных до 1 января 2019 года. За текущее энергопотребление необходимо оплачивать поставщику универсальных услуг.