«Более открытого и милосердного человека я не встречала», - директор медцентра «Код здоровья» Ирина Чаган об Александре Ярошенко

Современный рынок медицинских услуг предлагает потребителю широкий спектр лечебных и оздоровительных методик. Однако, большинство частных, да и государственных учреждений, устанавливают недоступную для рядового человека ценовую политику на свои сервисы. Совершенно по-иному пути развития медицинской службы пошли создатели известной мариупольской клиники «Код здоровья». Здесь в приоритет ставят защищенный социальный пакет для сотрудников учреждения и развивают целую сеть благотворительных проектов с первого дня работы центра. Такие задачи ставит перед собой и своей сплоченной командой – учредитель предприятия Александр Александрович Ярошенко. Более детально о социальном аспекте работы клиники в интервью с директором медицинского центра «Код здоровья» Ириной Христофоровной Чаган.

- Ирина Христофоровна, давайте в начале нашей беседы напомним читателям сколько лет уже «Код здоровья» заботится о наших людях? Ведь, если не ошибаюсь, это довольно солидный промежуток времени?

- Наша команда уже прошла профессиональный путь длинной в 18 лет. Ровно столько прошло с того момента, как медицинский центр «Код здоровья» открыл свои двери для пациентов в Мариуполе. Я помню, как в 2001 году мы поучили первую лицензию и с тех пор, работаем и развиваемся в родном городе во благо всех жителей.

- Дайте, пожалуйста, короткую справочку по предприятию в общем, чтобы было понятно, что сегодня представляет собой клиника «Код здоровья»?

- Пожалуй начну с самого основного показателя, который, считаю продемонстрирует многое. За время своей деятельности наш центр создал более 300 рабочих мест. Мы смогли объединить общей идеей и собрать у себя специалистов разного профиля. Безусловно, основное звено – это врачи- практики. Также у нас трудится средний медицинский персонал и младший. Вы знаете, наш руководитель Александр Ярошенко, очень дальновидный стратег и прекрасный менеджер, великолепно чувствует потребности современного общества. Именно поэтому, сегодня в коллективе медицинского центра «Код здоровья» работают бухгалтера, отдел рекламы, сервисные инженеры и даже айти-группа.

- Очень интересно узнать о функционале айтишников? Что входит в их обязанности на базе клиники?

- Как я уже отметила, это все прогрессивный подход Александра Ярошенко к организации достойного уровня обслуживания населения. Сегодня айти-кластер – это те технологии в любой отрасли, которые упрощают в разы многие сервисы и делают их для людей или значительно дешевле, или вообще бесплатными, экономят не только финансы, но и время. Вот и наш центр сегодня закупает специальные программы, чтобы большинство слуг перенести в электронную плоскость и, таким образом, сделать их максимально доступными для пациентов. Это и электронные карточки больных, и их личные кабинеты. Здесь еще много новшеств в ближайшее время мы предоставим клиентам. Вот над этими задачами под наставничеством Александра Александровича и работают наши ребята-айтишники.

- Прекрасно, когда руководитель является идейным вдохновителем внедрения передовых технологий, это, наверное, дополнительный стимул для персонала работать именно в вашем центре?

- Безусловно! Когда ты чувствуешь себя частью команды-лидеров, то волей-неволей стремишься быть лучше. Александр Александрович настолько динамичен в своих взглядах и действиях, что мы никогда не останавливаемся на достигнутом и не берем таймауты. Центр все время обновляется. Я сейчас имею ввиду покупку нового оборудования и расширение перечня услуг.

- Но такое развитие предполагает значительные финансовые затраты?

- Конечно, чтобы быть первым и предлагать качество, необходимо постоянно инвестировать и обновлять материально-техническую базу клиники. Но наш руководитель не боится рисковать и не боится наращивать рабочий темп. Мы постоянно заходим в кредитные истории. Например, сегодня у предприятия 5 кредитов. Мы закладываем все свое имущество и берем деньги на развитие, берем аппаратуру в лизинг и предоставляем рабочие места. Это как жизненное кредо Александра Ярошенко – постоянно инвестировать в новые технологии, быть первопроходцами, осваивать неизвестные практики и работать на результат.

- Вы называете себя – социально-ориентированной компанией. То есть это своего рода благотворительность?

- С первых дней работы медицинского центра «Код здоровье» наш руководитель поставил цель – создать социально ответственный бизнес. И Вы знаете это его видение золотой нитью прошило всю концепцию деятельности нашего предприятия. И особенно обозначило себя в 2014 году, когда наши люди оказались в условиях военных действий и требовалась медицинская поддержка.

- Интересно, давайте остановимся подробнее на этом моменте. Что Вы имеете ввиду, центр помогал военным?

- А разве мы могли остаться в стороне! Тем более, имея руководителя с открытой душой и огромным сердцем. Без вариантов, команда «Кода здоровья» оказывала помощь раненым, мы их обследовали. И сегодня мы помогаем военным, нашим защитникам. Кстати, и сейчас на территории военного госпиталя осталось наше одно структурное подразделение.

- Ирина Христофоровна, а кто еще может претендовать на бесплатные услуги центра или хотя бы на приличную скидку? Есть ли у вас еще благотворительные направления, кроме работы с военными и пострадавшими?

- Да, наш руководитель Александр Ярошенко параллельно развивает несколько таких проектов. Все это делается для того, чтобы просто малоимущие, социально-незащищенные слои населения могли качественно обслужиться в «Коде здоровья». К нам фактически ежедневно обращаются разные предприятия, такие как Дом малютки, Дом ветеранов.

- Они просят помощи, чтобы их подопечные могли бесплатно у вас пройти обследование?

- В основном, да. У меня целые папки таких писем. Ни одно не осталось не рассмотренным или отвергнутым. Я все несу на подпись на Александру Александровичу, и он дает добро на то, чтобы центр на благотворительных началах оказал помощь нуждающимся. Вы знаете, он никогда никому не отказал. Он очень внимательный человек, сострадающий и всегда найдет решение проблемы другого человека, не оставит в беде. Так может не каждый.

- А вы можете привести конкретный пример какой-то благотворительной помощи еще?

- Скажу так, уже более 10 лет на таких началах мы работаем с воинами-афганцами. Знаете, если перевести все это на язык цифр, то ежемесячно медицинский центр «Код здоровья» тратит на благотворительность порядка 15 тысяч гривен.

- Вы говорили, что кроме пациентов, сотрудники тоже имеют привилегии, могут рассчитывать на скидки. Это все строится на устных договоренностях или есть какой-то внутренний документ?

- У Александра Александровича особый подход к мотивации и защите своих коллег. В медицинском центре «Код здоровья» разработан коллективный договор. Здесь прописано, что мы имеем право на значительные льготы, получая помощь в нашем центре. Например, сотрудник получает 50% скидку на оперативное лечение. И это распространяется, как на самого сотрудника, так и на его родителей, которые уже не могут работать, на детей, которые еще не работают. И это только один частный пример, который очень ярко иллюстрирует в общем подход Ярошенко к социальной политике своего учреждения. Он никогда не экономил на людях и более того, не скупился на финансовую помощь другим из своего личного кошелька.

- А как создавался такой договор, брали за основу уже действующие в других медицинских клиниках?

- Имея за плечами значительный опыт работы в медицинской отрасли, я до сих пор не знаю ни одной клиники, где бы действовал хотя бы примерный такой договор. Это уникальный документ, автором и создателем которого является наш учредитель Ярошенко. Понимаете, это его видение, это его инвестиции в сплоченную команду профессионалов, которые каждый день с улыбкой охотно выходят на работу. Которые уверены в завтрашнем дне и дорожат своим рабочим местом. Отсюда самоотдача, стремление к профессиональному росту, повышение уровня обслуживании пациентов. Так много заложено в этом направлении работы с персоналом. Уверена, что сегодня все наши коллеги считают, что работать в «Коде здоровья» престижно!

- Если у меня правильна информация, Александр Ярошенко, еще и главврач кожвендиспансера. Там тоже он внедряет похожие благотворительные проекты, или это касается только частной практики?

- Очень хороший вопрос Вы задали, чтобы было понятно, что это такой стиль жизни человека. Безусловно, в диспансере есть свои направления, по которым они идут на встречу пациентам. Лично я работаю рука-об-руку с Александром Александровичем Ярошенко же 25 лет. За это время я очень хорошо его узнала, как руководителя, его подходы и взгляды, как человека, его приоритеты в жизни. Так вот, хочу подчеркнуть, что более открытого, милосердного и щедрого человека я не встречала. К нему всегда идут люди, и по роду своей деятельности, он сталкивается с человеческим горем, бедами и проблемами. И Вы знаете, ему всегда хватает выдержки, понимания и времени, а главное – желания, чтобы обязательно протянуть руку помощи. С таким настроением он идет по жизни!

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать
Общество
Депутат Мариупольского горсовета Максим Батенко заявил, что полицейские предложили ему дать взятку за  спасение сына из тюрьмы. Об этом Батенко рассказал в своем комментарии. По словам Батенко, его сын действительно участвовал в драке. "Но дело не в этом. Мне позвонили и предложили заплатить 7,5 тысяч долларов за видео, на котором видно, что мой сын не бьет полицейского, а наоборот разнимает всех", - рассказал депутат.  2,5 тысячи предлагали дать потерпевш...
Новости компаний
30 и 31 января в центре позвоночника "Eurospine"  для детей от 7 до 16 летзанятия по укреплению мышечного корсета  по 150грн массажи по 150 грн В настоящее время из-за низкой физической культуры, гиподинамии, неправильного питания проблемы с позвоночником имеет каждый! Ранее изъяны осанки встречались достаточно редко. Сегодня сутулость, крыловидные лопатки, слабые мышцы спины и другие дефекты осанки спины приобрели массовый характер.  Позвоночник – это еди...
Общество
Желающим купить квартиру в Мариуполе предстоит потратить больше денег, чем в 2019 году. Цены на покупку квартир в городе выросли. Об этом 0629 стало известно от специалистов по рынку недвижимости города. Трехкомнатная квартира с ремонтом в Центральном районе города сейчас стоит 30-40 тысяч долларов, двухкомнатная — 20-30 тысяч долларов, а вот цена однушки составляет 12-15 тысяч долларов. Цена однокомнатной квартиры в центре со свежим ремонтом порой достига...
Новости компаний
Перший концерт музиканти зіграють 25 серпня на Спiвочому Полi, в рамках вiдкритої презентацiї нового альбому “Мiльярди". Популярний український гурт БЕZ ОБМЕЖЕНЬ в перiод з 2018 по серпень 2019 року відіграв біля 130 концертів в Україні, невдовзі вирушить у cвій наймасштабніший тур "Мільярди". У новому турі заплановано 150 виступів, у тому числі стадіонні концерти. Також нові пісні почують у США та Канадi. Така рекордна кiлькiсть концертiв дає право БЕZ ОБ...
эксклюзив
Мариуполец бросил бутылку в ворота офиса ОБСЕ. По инсайдерской информации, есть продолжительный конфликт между неизвестным мужчиной и представителями ОБСЕ, который переехал в новый офис, расположенный в парке Приморского района. Горожанин проводит одиночные "атаки" на представительство СМИ. Периодически он бросает в забор или на территорию офиса различные предметы, а однажды подбросил зарубежный детектив. Последний инцидент случился ночью 25 января. Мужчин...
Власть
Сведения о доходах топ-чиновников муниципалитета будут предоставлены.  Об этом 0629 сообщила заместитель городского головы Лилия Ткаченко. Она отметила, что в городском совете не скрывают информацию о зарплатах сотрудников и готовы в течение месяца подготовить ответ на запрос 0629. "В пятидневный срок, как того требует закон, такой большой объем запрашиваемой информации подготовить невозможно", - пояснила Лилия Ткаченко. Напомним, ранее сообщалось, что в о...
Общество
Сегодня, 28 января, в Мариуполе презентовали большой уютный двор, организованный сразу на 3 ОСМД - пр. Мира, 110, ул. Зелинского 30 и 33. ОСМД по адресу ул. Зелинского, 30 был создан еще в 2016 году. Тогда же председатель подал документы на создание уютного двора. Два других ОСМД были созданы чуть позже, но ремонтировать двор решили одновременно. По словам председателя ОСМД Дмитрия Харчукова, было принято решение одновременно создать один большой уютный дв...
Общество
Сегодня около 13-00 в районе пл. Кирова водитель маршрутки сбил парня на пешеходном переходе. Об этом мариупольцы пишут в ФБ. На видео мужчина переходит дорогу, в это время его сбивает маршрутное такси №156. Человек упал, к нему выбежал водитель маршрутки.  Как утверждают очевидцы, в момент, когда мужчина переходил дорогу, горел зеленый свет. Это видео передали полиции.  Следователь сейчас работает на месте ДТП, информация от полиции ожидается.
Герои нынешней войны
Андрей Ткачук - один из многих украинских бойцов, который защищает не только большую Родину - Украину, но и малую - Донецкую область. Он уроженец города Красноармейск. В 2014 году он командовал разгромом колонны боевиков под предводительством Игоря Стрелкова (Гиркина), которые прорывались в Краматорск. Сейчас Андрею 33 года, он майор ВСУ.  Парень решил стать военным по примеру отца, который в свое время служил в авиации. Андрей говорит, что его вдохновляли...