Деньги вернут не сразу. Мариупольцы поспешили заплатить за электроэнергию “старому” поставщику

Деньги вернут не сразу. Мариупольцы поспешили заплатить за электроэнергию “старому” поставщику, Соколова Елена

В начале февраля 2019 года мариупольцы поспешили  заплатить  за электроэнергию за январь ДТЭК «Донецкие электросети». Теперь,  в связи с реформой энергорынка, поставкой услуг занимается новое предприятие «Донецкие энергетические услуги» и платить нужно на их счет.

Как  сообщили 0629 в пресс-службе предприятия «Донецкие энергетические услуги», первые счета созданной с января 2019 компании бытовым клиентам придут только на следующей неделе. Это будут счета за январь.  

«Если, скажем, клиент уже в феврале, когда хотел заплатить за январь, вместо того, чтобы перечислить оплату на реквизиты нового поставщика, ошибочно перевел деньги на реквизиты предыдущего, то деньги НЕ будут автоматически переданы новому поставщику – Донецким энергетическим услугам», - отметили в пресс- службе.

Если абонент хотел погасить долг за 2018 год прошлому поставщику, а деньги перечислил уже по новым реквизитам Донецким энергетическим услугам, то они будут засчитаны только как оплата новому поставщику.

В пресс-службе подытожили: чтобы вернуть ошибочно перечисленные деньги, необходимо будет оформить соответствующее заявление на возврат средств.

Напомним, в Украине с 1 января стартовала реформа энергорынка.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции

Комментарии