Деньги вернут не сразу. Мариупольцы поспешили заплатить за электроэнергию “старому” поставщику
В начале февраля 2019 года мариупольцы поспешили заплатить за электроэнергию за январь ДТЭК «Донецкие электросети». Теперь, в связи с реформой энергорынка, поставкой услуг занимается новое предприятие «Донецкие энергетические услуги» и платить нужно на их счет.
Как сообщили 0629 в пресс-службе предприятия «Донецкие энергетические услуги», первые счета созданной с января 2019 компании бытовым клиентам придут только на следующей неделе. Это будут счета за январь.
«Если, скажем, клиент уже в феврале, когда хотел заплатить за январь, вместо того, чтобы перечислить оплату на реквизиты нового поставщика, ошибочно перевел деньги на реквизиты предыдущего, то деньги НЕ будут автоматически переданы новому поставщику – Донецким энергетическим услугам», - отметили в пресс- службе.
Если абонент хотел погасить долг за 2018 год прошлому поставщику, а деньги перечислил уже по новым реквизитам Донецким энергетическим услугам, то они будут засчитаны только как оплата новому поставщику.
В пресс-службе подытожили: чтобы вернуть ошибочно перечисленные деньги, необходимо будет оформить соответствующее заявление на возврат средств.
Напомним, в Украине с 1 января стартовала реформа энергорынка.