Советы экспертов: кто отвечает за уборку придомовой территории и подъездов многоквартирного дома и чья это обязанность: что должны делать дворники?

Уборка придомовой территории многоквартирного дома — чья обязанность? Входит ли в обязанности УК уборка подъезда? Попробуем разобраться в этих вопросах вместе с главным инженером компании «Місто для людей Маріуполь» Евгением Филиным.

Жителей очень часто волнует вопрос обеспечения порядка в подъездах и дворах многоэтажных домов. Ведь если в своих квартирах мы убираемся регулярно, то ежедневно проходя через грязный подъезд испытываем не только эстетическое неудовольствие, но и контактируем с массой пыли и грязи – источников болезнетворных, а то и опасных для человека микроорганизмов.

В домах, обслуживаемых управляющей компанией «Місто для людей», услуга по уборке подъездов и придомовой территории входит в тариф обслуживания. Виды работ и периодичность их проведения прописаны в договоре на обслуживание. Чаще всего этот перечень берется из типовых домов. Если, по какой-либо причине, в договоре указана услуга, осуществлять которую нет технической возможности (например, уборка лифта, а лифта в вашем доме нет), то нужно сообщить об этом в управляющую компанию, после чего перечень услуг и тариф будет изменен.

Если жильцы недовольны качеством уборки, они также могут сообщить об этом в управляющую компанию, которая примет соответствующие меры, чтобы исправить ситуацию. При необходимости, жильцы могут выбрать нужные им виды и периодичность работ, прописав это в договоре с компанией.

Какие работы должны проводиться?

За чистотой домов и прилегающей территории в управляющей компании «Місто для людей Маріуполь» следят работники по комплексной уборке. Если по какой-либо причине закрепленный на адресе сотрудник отсутствует, уборку выполнит мобильная бригада.

При этом важно знать зоны ответственности жилищников. Так, уборка придомовой территории выполняется согласно разграничению территории. Узнать о том, где заканчивается придомовая территория вашего дома можно в своей управляющей компании либо в ДРЖКИ. Также следует знать, что в тариф управляющей компании «Місто для людей Маріуполь» входит уборка листвы в осенний период. Однако, обязанность компании – сгрести листву в кучи, а за вывоз листвы отвечает компания «Коммунальник». Эта же организация отвечает за вывоз мусора из контейнеров, установленных возле многоэтажек, услуги по вывозу мусора мариупольцы оплачивают отдельно, это не входит в тариф управляющей компании.

В компанию поступают также заявки от жителей с просьбой убрать крупный мусор от подъезда. Здесь следует помнить, что чаще всего такой мусор образовывается в результате ремонта, который проводят сами жильцы. Вывоз крупногабаритного строительного мусора не входит в тариф, это обязаны сделать собственники квартиры, в которой проводился ремонт.

В тарифе заложены уборка лифтов, подвалов и чердаков. Лифты убирают только в домах с 9-ю и более этажами по необходимости. Подвалы и чердаки – 2 раза в год. Дважды в год также проводят дератизацию и дезинсекцию. Если проведенная обработка не дала ощутимых результатов, работы выполнят повторно. Если вас и ваших соседей атакуют крысы, тараканы и мошки, не нужно ждать графика, просто сделайте заявку на проведение досрочной санобработки по телефону контакт-центра либо в центре обслуживания клиентов.

ЕСТЬ ВОПРОСЫ?

Свяжитесь со специалистами по телефону +38 067 400 10 20 или пишите нам на email: office@mdl-mariupol.com.ua