Фронт-офис и универсальный дизайн: во сколько обошёлся "апгрейд" мариупольской поликлиники,- ФОТО
В мариупольском Центре первичной медико-санитарной помощи №2 продемонстрировали, как теперь выглядит холл первого этажа. Его отремонтировали в рамках программы "Доброжелательная медицина. Реконструкция обошлась в 168 тысяч гривен.
Все выполненное на первом этаже поликлиники медики называют универсальным дизайном. Для его демонстрации сегодня пригласили мариупольчанку Лилию Шувалову. Она воспитывает 14-летнего Дмитрия, который передвигается на коляске. "Я часто с сыном обращаюсь в этот центр к узким специалистам. Прежде всего это невролог, терапевты. Раньше приходилось даже переносить сына на руках", - отметила мама.
Им предложили протестировать все прелести нового универсального дизайна поликлиники.
Молодого человека привезли к лечебному учреждению на социальном такси, в его кузове есть специальная платформа, на которой можно поднять или опустить коляску.
На входе в поликлинику посетителям предложили позвонить в специальный звонок для вызова персонала.
Коляску подняли по обновленному двухъярусному пандусу, который также оборудовали на заднем входе в поликлинику. А затем коляску по коридору доставили в обновленную регистратуру, помимо которой здесь оборудовали и зону отдыха. Она выкрашена в фиолетовый и зеленый цвета. Для пациентов установили мягкие кресла. А в будущем появится и телевизор, на котором будет транслироваться информация для пациентов.
В самой регистратуре теперь пациентов принимает четыре специалиста. К тому же, она двухуровневая, поэтому к регистратору удобно не только подойти, но и подъехать, к примеру, на коляске. К тому же на стойке регистратуры есть стол, на котором удобно разложить документы.
На первом этаже кроме регистратуры оборудовали и специальный кабинет, где есть чемоданчик с препаратами для первой помощи, тонометр и др. Именно сюда может спуститься любой специалист, чтобы принять маломобильного пациента."В этом и заключается универсальный дизайн", - отметили в медицинском центре.
Здесь могут осмотреть не только человека с инвалидностью, но и пациента, которому тяжело передвигаться. К примеру, человек с переломами, беременная на поздних сроках и т. д.
К слову, чтобы добраться к фронт-офису, в холле развесили специальные указатели. Это тоже стало частью универсального дизайна, как и обновленные таблички с расположением кабинетов докторов.
В рамках универсального дизайна оборудовали и второй вход в поликлинику. Здесь установлена двойная дверь, чтобы пациенты друг другу не мешали. Правда, ее не открывают, так как, несмотря на окончание проекта, еще не оборудовали ступени. К тому же, в холле на самом проходе установили елку.
Средства на оборудование нового фронт-офиса выделяются из трех источников - в рамках программы «Содействие интеграционной политике и услугам для людей с инвалидностью в Украине», при поддержке Партнерства ООН по вопросам реализации прав людей с инвалидностью. Часть средств была выделена из средств Фонда развития Мариуполя, а также из собственных средств Центра.