В Мариуполе о проблемах с электроэнергией можно сообщить в два контакт-центра

В "Донецких электросетях" заявили, что станут ближе к потребителям.

Как стало известно на Дне депутата, теперь сообщить о перебоях с электроэнергией можно сразу по двум номерам. 

В Мариупольском РЭС будет выделено три информатора на случай аварийных ситуаций. 

Кроме того  РЭС будет давать оперативно давать информацию об авариях и отключениях в два контакт- центра: РЭС и Мариупольский.  А именно, теперь о проблеме можно сообщить на телефон 15-55  Мариупольского городского совета и  номер действующего колл-центра «Донецких электросетей» - 0 -800 - 500473.

Также в компании намерены увеличить штат сотрудников  за счет аутсорсинга. Но это в будущем.

А в ближайшее время для удобства абонентов в Кальмиусском районе откроют центр обслуживания. Это разгрузит переполненный ЦОК на бульваре Шевченко. Центральный участок, рассчитанный на полтысячи человек в день, принимал и 1000 и даже 1500 клиентов в день.

Мариуполь
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции

Комментарии