У Росії до кінця року можуть запустити можливість отримувати сервісні повідомлення від банків у месенджері Max. Раніше обговорювався сценарій повної відмови від СМС-уведомлень на користь месенджера, однак ця ідея не отримала підтримки учасників ринку.
Про це повідомляє російське видання «Коммерсантъ» з посиланням на джерела на телеком-ринку.
Наразі йдеться про так званий добровільний формат: банки зможуть за власним бажанням надсилати частину сервісних повідомлень через Max. У Мінцифри РФ заявляють, що обов’язкового переходу не планується, а месенджер розглядають лише як додатковий канал для підвищення безпеки персональних і фінансових даних користувачів.
Втім, навіть у такому вигляді ініціатива викликає занепокоєння, особливо в контексті тимчасово окупованих територій України. У регіонах, де доступ до зв’язку обмежений, а альтернативні канали комунікації працюють нестабільно, будь-які «добровільні» цифрові нововведення швидко стають де-факто обов’язковими. Відмова від використання Max може означати втрату доступу до банківських підтверджень, соціальних виплат, медичних та адміністративних послуг.
За оцінками учасників галузі, у разі реалізації ініціативи оператори зв’язку можуть втрачати близько 15 млрд рублів щороку через скорочення доходів від сервісних СМС. У самих операторів попереджають, що ці втрати зрештою будуть компенсовані за рахунок підвищення тарифів для кінцевих користувачів — у тому числі мешканців окупованих територій.
Для банків, навпаки, перехід у месенджер виглядає економічно вигідним: вартість одного СМС за останні роки зросла до 1,2 рубля, тоді як використання месенджерів дозволяє скоротити витрати. У Совкомбанку вже заявили про готовність переводити частину повідомлень у Max, називаючи це доцільним рішенням.
Водночас фахівці з кібербезпеки застерігають: Max наразі не має повноцінного захищеного з’єднання з банківськими системами, а перехоплення повідомлень або викрадення акаунта в месенджері може фактично надати зловмисникам доступ до банківських сервісів. В умовах окупації, де люди часто користуються застарілими телефонами та не мають доступу до якісної технічної підтримки, такі ризики зростають у рази.
Окрему стурбованість викликає концентрація критично важливих сервісів в одному застосунку. Для мешканців Маріуполя, Мелітополя, Донецька та інших окупованих міст це означає не лише зростання кіберризиків, а й посилення цифрового контролю — поєднання фінансових, персональних і адміністративних даних в одному каналі спрощує стеження та створює інструмент додаткового тиску.
Занепокоєння підсилює і нещодавнє рішення Мінцифри скоротити кількість способів авторизації на порталі «Держпослуги», прибравши можливість отримання кодів через СМС. Наразі серед доступних варіантів залишилися Max, біометрія та одноразові коди. На цьому тлі заяви про необов’язковість використання месенджера виглядають дедалі менш переконливо.
За офіційними даними, станом на листопад у Max було зареєстровано 55 млн користувачів. Формально месенджер поки позиціонують як додатковий канал комунікації, однак у контексті окупованих територій він ризикує стати фактично безальтернативним інструментом доступу до грошей і базових послуг — із усіма наслідками для безпеки та приватності людей.
Читайте також:
Зв’язок за розкладом: у РФ обмежують дзвінки, щоб перевести всіх у “національний” месенджер
В аеропорту Шереметьєво посилилися фільтраційні заходи. Що може стати причиною відмови у в'їзді?