Мариупольские соцработники поделились опытом работы с планшетами (ФОТО)

“Развитие громады. Социальные услуги. Кейс-менеджмент. Профессиональный рост специалистов. Новые технологии”,-  конференция под таким длинным названием сегодня стартовала в ДК "Молодежный".

Организаторами узкоспециализированной конференции выступила ОО “Мариупольский союз молодежи” при поддержке UNICEF, Министерства соцполитики Украины и  Мариупольского городского совета.

В течение двух дней  социальные  работники будут делиться своим опытом и наработками в сфере оказания помощи. На открытии  участников конференции приветствовала  заместитель городского головы Ксения Сухова. "Ключевое слово нашей  в названи нашей конференции - это развитие. Мы уже не создаем, не  анализируем. Мы  поли далеко вперед. Мы развиваем, все что имеем",- сообщила заместитель мэра и добавила, что уважает представителей соцсферы. - Это не профессия, это призвание".

Сотрудники  социальной сферы в Мариуполе уже получили 80 планшетов, чтобы быстро и качественно оказывать услуги населению.

“В течение 9 месяцев активно работала межведомственная команда, где были представители как социальных служб, так и городского совета, эксперты. Нарабатывались новые подходы по работе с семьями, чтобы меньше тратить людские ресурсы. Главное, чтобы специалист на работе не выгорал и, в то же время, как можно быстрее семьи выходили из сложной ситуации”,- рассказала организатор конференции.  глава совета ОО "Мариупольский союза молодежи" Ульяна Токарева.

В рамках проекта "Внедрение инновационной технологии ведения случая в практику социальной работы Мариуполя (с учетом международного опыта)" 84 сотрудника социальных служб города прошли обучение по использованию электронной базы данных семей, нуждающихся в помощи. Уже с сентября подготовленные специалисты социальных служб используют электронный реестр и планшеты в своей повседневной работе.

Поддержало мариупольских социальных работников представительство UNICEF в Мариуполе. Как отметила София Попович, проводилось обучение сотрудников МСМ, кроме того был внесен технический компонент (планшет). 

"Раньше как было: приходил в семью социальный работник и все потребности записывал  вручную. Создавались огромные архивы. Но в итоге нам все удалось внести в электронную базу. Каждый социальный работник имеет планшет, и это сокращает время на сбор информации, кроме того, она не исчезает", - сообщила представитель международной организации.

На конференции также состоялась презентация программы по управлению данными в реестре потребностей семей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации.