Очереди в Энергонадзоре для мариупольцев обещают остаться в прошлом

Завтра в  Мариуполе откроется новый современный Центр обслуживания клиентов ДТЭК Донецкоблэнерго. Принцип его работы будет такой же, как в Центре предоставления административных услуг.

Об этом рассказал на брифинге заместитель городского головы Михаил Когут.

В новом центре, расположенном по  адресу бул. Шевченко, 62,  будут обслуживать как  частных лиц,  так и юридических.  При этом, в него могут обратиться жители со всего города.

В новом центре для  удобства абонентов будет установлен монитор, где каждый клиент сможет выбрать  ту или иную вкладку,  примеру,  "Сверка",  "Не согласен с начислениями", "Не согласен с долгом"  и получить талон на подход к специалисту. Система работы с клиентами похожа не банковскую.

 Таким образом, как отметил заместитель начальника ДРЖКИ  Петр Чекер, очереди в Энергонадзоре остануться в прошлом.  В свою очередь, начальник Мариупольского РЭС  Максим Батенко заметил, что новый центр создали специально, чтобы уйти от старой системы работы и прежнего места Энергонадзора по пер. Кузнечному. Поступило даже шуточное предложение сделать это место музеем или вернуть назад музыкальной школе( здесь  работала музыкальная школа до начала 90-ых годов прошлого века - прим.авт.)

Напомним, чтобы провести сверку счетов, проверить наличие долга за электроэнергию, нужно было выстоять большую очередь.