В Мариуполе ждут за субсидиями 150 тысяч семей (ВИДЕО)

В этом году  оформить субсидию обратится рекордное количество  абонентов. Ожидается, что за льготой от государства в УТСЗН в каждом районе придут на 100% семей больше.

Об этом сегодня на Дне депутата сообщила заместитель городского головы Ксения Сухова, информируя о порядке предоставления субсидий.

 Она отметила, что дела настолько плохи, что в этот отопительный сезон за помощью от государства обратятся даже те люди, которые имеют стабильный доход. С тем порядком цифр в квитанциях, которые абоненты получат совсем скоро, субсидия потребуется практически всем. При этом Сухова заметила, что нужно воспринимать помощь как льготу от государства, которой можно воспользоваться, и развеяла многочисленные слухи.

"Если на 1 января 2015 года  за субсидией обратилось 7 тысяч семей, на 31 декабря 2015 желающих было уже 50 тысяч. На конец 2016 года планируют обратиться уже 150  тысяч семей. И если сумма субсидирования в прошлом году составила 83 млн гривен, в этом году на эти цели потратят 1,5 млрд гривен", - отметила Шепилова.

Перед наплывом мариупольцев в УТСЗН  городские власти во главе  с Натальей Шепиловой решили изучить проблематику поглубже,  а именно  навестили душные коридоры социальных служб, увидели многочисленные очереди за всеми видами помощи и сделали выводы.

К примеру, сотрудников на так называемом фронт-офисе (людей, работающих непосредственно с населением) должно быть больше, и общение они должны вести с клиентами лучше.

«Сегодня в УТСЗН наблюдается большое скопление людей, очереди, грубое отношение к посетителям, неподготовленный персонал», - отметила докладчик.

Кроме того, сами помещения для работы с населением должны быть комфортными для нахождения, иметь просторные холлы, кондиционер в коридоре, многоканальный телефон...

На сегодня ничего этого в УТСЗН в каждом районе нет. К примеру, в УТСЗН  Ильичевского района, где оформляется набольшее количество человек, очень узкий коридор. В связи с этим рассматривается в 2017 перенесение управления в районную администрацию.

В остальных трех управлениях планируется выполнить ремонт помещений.

Но нет не только удобных условий для обратившихся за субсидиями. Нет и единой базы.

В то же время время, как отметила Ксения Сухова, единая база всех субсидиантов как будто бы есть, но сотрудники ее переносят из одной инстанции в другую на специальной флешке.

«Именно отсутствие единой электронной базы затягивает процедуру оформления субсидии», - заявила Сухова и ставит перед собой целью сократить время оформления до 10 дней.

В планах увеличить количество приемных дней УТСЗН, а для этого сотрудники будут выходить на работу  в субботу. Сегодня 138 сотрудников соцслужб совмещают в себе все действия одновременно, а в планах у городской власти набрать 80 сотрудников с единой зоной ответственности. То есть в их задачи будет входить только оформление субсидии, и они будут входить в Отдел назначения субсидии.

Специально для них будут проводиться психологические тренинги при поддержке европейских партнеров и в офисе «Фонда развития Мариуполя». Также разделят фронт и бэк-офисы, а непосредственно тех, кто будет работать с людьми, будут обучать стрессоустойчивости.

Планируется, что в такие поселки, как Сартана, Каменск, Старый Крым будут выезжать мобильные офисы. Кроме того, временные офисы будут создаваться на предприятиях, госучреждениях, учебных заведениях и т. д.

Также уже решено, что с населением в управлениях труда и соцзащиты будут работать сразу три информатора.



Мариуполь
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Криминал
В Мариуполе арестован мужчина, который избил сожительницу. Пострадавшая в реанимации. Об этом сообщила пресс-служба прокуратуры Донецкой области. “Вечером 13 августа в Кальмиусском районе 38-летний мужчина, находясь в состоянии алкогольного опьянения, в ходе ссоры нанес несколько ударов ногой по голове и ножом по туловищу своей сожительнице, причинив ей многочисленные телесные повреждения”, - говорится в сообщении. В настоящее время женщина в тяжелом состо...
Спорт
ФК "Мариуполь" проиграл полтавской "Ворскле". Об этом сообщает пресс-центр ФК "Мариуполь". Матч начался активно и на встречных курсах. Обе команды били с первых минут по воротам соперников со средней и дальней дистанции и зарабатывали угловые. Однако первый по-настоящему голевой момент создали именно мариупольцы, но не смогли реализовать его. Удача улыбнулась приазовцам буквально через минуту. На 21 минуте форвард "Мариуполя" переиграл вратаря "Ворсклы". М...
Политические новости
Об этом свидетельствует опрос, проведенный Международным исследовательским центром BURI (Бельгийско-Украинский научно-исследовательский институт). Так, наибольшая поддержка украинских избирателей, согласно результатам соцопроса, будет предоставлена ​​партии «Батькивщина» во главе с Юлией Тимошенко (11,2%), «Гражданской позиции» Анатолия Гриценко (9,3%), партии «Оппозиционный блок» (лидер Юрий Бойко) (7,6%), партии «За життя» Вадима Рабиновича (6,9%), парти...
Общество
Накануне Дня независимости боевики запугивают местных жителей временно оккупированного Донбасса возможным наступлением ВСУ. Об этом сообщает LIGA.net со ссылкой на Главное управление разведки Минобороны. Так называемыми военными комиссариатами дополнительно уточняются списки и места пребывания всех категорий граждан на оккупированных территориях. "На неопределенный срок продлена продолжительность сборов с офицерами-резервистами, которые проводятся на базе...
Происшествия
В Левобережном районе аварийно обесточено 14 электроподстанций. Об этом сообщает пресс-служба горсовета Временно электроэнергии не будет по следующим адресам: ул. Горловская, 3-5, 2/13-4, 6, ул. Межевая, 15-21, 1-5а, 2-101б, 7б-13б, 12а-20а, пр. Победы, 107/21-109, 84-92, 111-115, пр. Свободы, 100, 56-80, 1-35, ул. Азовстальская, 150а, б-156, 117-159, 151, 142-150, 61-87, интернат №1, пер. Алмазный, проезд Алмазный, пер. Горловский, 1-23, ул. Олимпийская,...
Новости компаний
Торговая сеть "Натали" приглашает всех на школьную ярмарку! Самый большой в городе ассортимент канцелярских товаров, рюкзаков, пеналов, учебников, словарей и всего, без чего невозможно представить учебный год! Мы подготовили для своих любимых покупателей ряд акционных предложений, которые помогут вам приобрести все самое необходимое для школы по выгодной цене! До - 20 % на канцелярию, книги и товары для творчества. Но и это еще не все! Теперь не нужно поку...
Происшествия
Сегодня утром в поселке Мелекино на берег Азовского моря выбросило мертвого дельфина. Об этом сообщает “ОстроВ”. Стоит отметить, что мертвые дельфины на побережье Азовского моря стали часто появляться с 2010 года, до этого подобное случалось редко. Совсем недавно, в мае 2018-го, мертвого дельфина-азовку также находили в Мелекино. Напомним, 7 августа на побережье Азовского моря в Мариуполе произошел массовый замор бычка. Погибло более трех центнеров рыбы. П...
Спорт
По итогам чемпионата Европы по плаванию среди спортсменов с инвалидностью, который проходил в ирландском Дублине мариупольские пловцы Даниил Чуфаров и Александр Комаров стали мультимедалистами. Об этом сообщает пресс-служба горсовета Александр Комаров стал двукратным бронзовым и серебряным призером. Даниил Чуфаров завоевал две серебряные награды и одну «бронзу». Всего сборная Украины завоевала 106 медалей, заняв первое общекомандное место. В копилке нашей...
Реклама
Мечтаете о новом телевизоре, стиральной машине, домашнем кинотеатре или телефоне? Задумали сделать ремонт, поменять мебель или просто решили отдохнуть? АЗОВСКАЯ КРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ может легко осуществить все ваши мечты! Воспользовавшись кредитом «На осуществление любого желания» Вы сможете получить все, что хотите, не откладывая это на потом! Почему Вам выгодно взять кредит в АЗОВСКОЙ КРЕДИТНОЙ КОМПАНИИ? - Не нужно копить необходимую сумму для осуществлени...