Информация для тех, кто хочет научиться говорить с самыми конфликтными клиентами или... просто помириться со свекровью (тещей)

Если ваша работа связана с общением с людьми, если у вас есть сложности во взаимоотношениях с близкими или коллегами, если в вашей жизни есть конфликты, выйти из которых у вас никак не получается, - мастер-класс «Управление конфликтом» для вас.

Конфликтные ситуации происходят в различных сферах нашей жизни. И бывает так, что мы совсем не знаем, как поступить и как правильно выйти из подобной ситуации.

Неразрешенные конфликты могут не только разрушить отношения и привести вас к затяжной депрессии, но  также они могут  повлиять на ваш авторитет и карьеру.

Как найти правильный выход?  И самое главное как повернуть конфликт в свою пользу и выжать только положительные стороны из него?

Ответы на эти вопросы вы получите на мастер-классе по урегулированию конфликтов, который проводит опытный Life-Коуч, психолог и гидро-реабилитолог Ольга Береснева.

На мастер-классе вы узнаете 5 способов управления конфликтами; определите ваш индивидуальный подход в разрешении конфликта. -Получите опыт конструктивного решения конфликтных ситуаций, позволяющих не только решать возникающие проблемы, но и сохранять отношения с людьми.

Сможете непредвзято оценивать конфликтную ситуацию, научитесь выбирать стратегию и тактику поведения, наилучшим образом подходящую для конкретной конфликтной ситуации. Научитесь не бояться конфликтов и их последствий. Скорректируете свое поведение в сторону снижения его конфликтогенности (снять конфликтность в личностно-эмоциональной сфере

Мастер-класс состоится в cубботу, 13 августа, в 18.00 в тайм-кафе «Пропаганда» (пр. Металлургов, 27, ориентир — АТБ). Длительность — 2 часа. Стоимость — 50 грн.

Мариуполь
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Происшествия
Вчера вечером на посетителей платформы "ТЮ" было совершено нападение. Во время выступления молодежной группы "oDemontaGo" в здание ворвались 30 молодых людей в черной одежде и балаклавах и начали крушить все на своем пути. Как сообщили представители арт-платформы на своей странице в Facebook, люди в масках распылили газ, разбили технику и инструменты, атаковали музыкантов и зрителей, среди которых были и несовершеннолетние. "Нападавшие крушили все и всех н...
Происшествия
Сегодня, около 14:30 на пересечении проспекта Мира и ул. Флотской произошло ДТП. Как сообщили 0629 очевидцы происшествия микроавтобус Mercedes ехал со стороны АС-2. Поворачивая на Флотскую и не пропустил легковой автомобиль Daewoo, который ехал в сторону города. В результате аварии никто не пострадал. Механические повреждения получили оба автомобиля. Обстоятельства ДТП выясняла полиция.
Общество
В городском саду подвели итоги фотоконкурса бывших бездомных, а сейчас счастливых домашних котов и кошечек. Об этом сообщила организатор конкурса, депутат Мариупольского городского совета Анна Зайцева. Конкурс проходил в два этапа и в итоге определились три победителя. Первое место по итогам интернет-голосования занял Боб. "Никто не поверит что этот стиляга чуть не погиб во время скитаний на улице",- отметила Анна Зайцева. Первое место по итогам голосован...
Общество
В Мариуполе третий год подряд проходит выставка "Моя дворНяшка", главными действующими лицами которой становятся беспородные собаки. В этом году ее приурочили к Международному Дню защиты бездомных животных. Как рассказала ведущая конкурса Анна Зайцева, этот праздник отмечается уже в течение 20 лет. В этот день проходят выставки, благотворительные мероприятия и все для того, чтобы привлечь внимание к бездомным животным. Уже два года подряд участником выстав...
Общество
Сегодня, 19 августа, православные христиане празднуют Преображение Господне, или Яблочный Спас. Это второй Спас. 14 августа празднуют Медовый Спас, 19 августа – Яблочный, 29 августа – Ореховый. По библейскому приданию, в этот день Иисус явил апостолам свою божественную силу. Он повел их на гору Фавор и там преобразился: его лицо засияло, а одежда стала белой, как свет. По традиции верующие в этот день утром посещают храмы, где освящают яблоки нового урожая...
Криминал
В Мариуполе задержаны трое парней, которые избили и ограбили 48-летнего мужчину. Об этом сообщает пресс-служба Центрального отдела полиции. О происшествии полиции сообщили медики, которые оказали помощь пострадавшему мариупольцу. С многочисленными травмами он был госпитализирован в одну из больниц города. Правоохранители провели ряд оперативно-розыскных мероприятий с целью найти злоумышленников. В течение 4 дней оперативники опрашивали жителей близлежащих...
Происшествия
В районе населенного пункта Верхнеторецкое был обнаружен брошенный автомобиль с товаром на сумму 642 тыс. грн. Об этом сообщает штаб ООС. «Вчера, 18 августа, около 21.00 сотрудники спецподразделения налоговой милиции ГФС Украины совместно с военнослужащими одной из механизированных бригад Вооруженных Сил Украины из состава Объединенных сил в районе населенного пункта Верхнеторецкое, в поле неподалеку линии разграничения, заметили брошенный автомобиль АЗЛК...
Происшествия
На Донбассе 18 августа боевики 43 раза открывали огонь по позициям ВСУ, в том числе 4 раза из вооружения, которое запрещено минскими договоренностями. Об этом сообщает пресс-центр штаба ООС. «За прошедшие сутки ситуация в районе проведения операции Объединенных сил была напряженной, однако оставалась полностью контролируемой», - сказано в сообщении. Пророссийские боевики вели прицельный огонь из гранатометов, крупнокалиберных пулеметов и стрелкового оружия...
Общество
В Мариуполе в день трех восьмерок, 18.08.2018, по числу регистрации браков поставили рекорд. Об этом 0629 сообщила начальник Мариупольского городского отделения Государственной регистракции актов гражданского состояния Ирина Яременко. Только в Городском дворце бракосочетания за один день заключили браки 19 пар молодоженов. Такого количества желающих стать мужем и женой за один день  давно не фиксировали. Недалеко от лидеров ушел и Краматорск. Там, по данны...