За 2,5 месяца мариупольцы 18 тысяч раз звонили в полицию

Ежедневно принимается, документируется и обрабатывается более 400 сообщений от людей. Звонки поступают от жителей населенных пунктов, где работает патрульная полиция - Мариуполя, Славянска, Краматорска, а с июля – также и прифронтового Торецка. В будущем будут обрабатываться звонки со всего региона.

Сообщает отдел коммуникации полиции Донецкой области.

С начала работы чаще всего в колл-центр обращались жители Мариуполя – более 18 тысяч звонков, в Краматорске жители нуждались в помощи полиции 8267 раз, а Славянске – около 6 тысяч.

В полицию граждане обращались по разным вопросам. Помочь разобраться в семейной ссоре попросили правоохранителей 2763 человека, решить конфликт – 1920.

Жители области сообщили полицейским о 24 фактах разбойных нападений и 197 фактах грабежа. Правоохранители выезжали на место по сообщению о краже в Мариуполе – 633 раза, в Краматорске – 360, в Славянске – 343.

Звонки поступали не только по фактам административных или уголовных правонарушений, в колл-центр поступали обращения и жалобы относительно работы светофоров, аварийных участков дороги, запаха газа, срабатывания сигнализации и другие.

37 граждан обнаружили подозрительные предметы и, не оставшись равнодушными, сообщили об этом в полицию.

Колл-центр 102, который является частью Единого аналитического сервисного центра (UASC), работает в Мариуполе с 14 мая этого года – с тех пор, как на улицах Донецкой области впервые появилась патрульная полиция. Временно он расположен по адресу: ул. Макара Мазая, 16. После завершения строительства UASC на базе Главного управления Нацполиции в Донецкой области колл-центр 102 переедет в областной главк и станет центром управления всеми наружными нарядами.

Технические возможности установленного оборудования колл-центра позволяют принимать сразу несколько десятков звонков как с мобильных, так и стационарных телефонов. Это, в свою очередь, устраняет проблему занятости линии.

Круглосуточно операторы получают и регистрируют сообщения граждан, после чего диспетчеры обрабатывают информацию и передают ее нарядам патрульной полиции, чтобы граждане могли своевременно получить необходимую помощь.

Но, к сожалению, несмотря на качество и эффективность оборудования, могут возникать ситуации, когда сообщения не могут быть принятыми именно колл-центром 102. Чаще всего это может быть связано с техническими неполадками в сети ПАО «Укртелеком».

Однако в случае перебоев со связью жители могут обращаться по телефонам дежурных частей территориальных подразделений ГУНП в Донецкой области или по резервному номеру колл-центра +38(050)-346-24-78.

Городские телефоны дежурных частей базовых отделов полиции Донецкой области:

Мариупольский отдел полиции: (0629) 54-16-84

Краматорский отдел полиции: (06264) 7-02-47

Славянский отдел полиции (06262) 3-44-07

Покровский отдел полиции: (06239) 2-02-02, 2-00-07, 096-368-83-98, 063-342-69-43, 050-020-98-46, 095-696-17-57

Волновахский отдел полиции: (06244) 4-11-02

Бахмутский отдел полиции: (0627) 44-59-56

Более подробную информацию одежурных контактах можно получить на официальных сайтах территориальных подразделений полиции:

Мариупольский отдел полиции: http://mariupol-police.dn.ua/

Краматорский отдел полиции: http://kramatorsk-police.dn.ua/

Славянский отдел полиции: http://slavyansk-police.dn.ua/

Покровский отдел полиции: http://krasnoarmiysk-police.dn.ua/

Волновахский отдел полиции: http://volnovaha-police.dn.ua/

Бахмутский отдел полиции: http://bahmut-police.dn.ua/

Полиция Торецк Мариуполь
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Реклама
Сколиотическая болезнь, боль в спине, сутулость??? Не доводите до крайностей Ваше здоровье и здоровье Ваших детей. Приходите в "Евроспаин"!!!   Позвоночник – это единственный орган, который регулирует работу разных систем нашего организма, всех внутренних органов и периферических нервов. А следовательно, огромное количество болезней, начиная от головной боли до поражений сердца, болевых ощущений в разных частях тела, болезни внутренних органов, астеничные...
Происшествия
Около часа назад на пересечении пр. Мира и ул. Зелинского столкнулись "Дэу Матиз" и "Шевроле". Об этом с места событий сообщает корреспондент 0629. Автомобиль "Шевроле" ехал по пр. Мира в сторону автостанции, а "Матиз" двигался со стороны АС-2 и на перекрестке поворачивал налево на ул. Зелинского. Оба двигались на зеленый свет, однако именно "Матиз" нарушил ПДД, не уступив дорогу "Шевроле". В результате ДТП пострадала пассажирка "Матиза". "Скорая" госпитал...
Культура
23 и 24 августа в Мариуполе отметят День флага и День Независимости Украины. Как рассказала директор департамента культурно-общественного развития Диана Трима, жителей и гостей города ждут торжественные митинги, концертная программа городских коллективов, ярмарка национальных кухонь и выступления знаменитых украинских исполнителей.  23 августа на площади Свободы в 9:00 состоится торжественный митинг. На площади установят металлическую конструкцию. Она буде...
продолжение темы
Полицейские вернули домой пятилетнего мальчика, который был найден сегодня утром на остановке в Кальмиусском районе. Об этом сообщили в пресс-службе Центрального отдела полиции. Напомним, около 7 утра на линию 102 поступил звонок от неравнодушной местной жительницы, которая сообщила, что на одной из улиц одиноко гуляет маленький мальчик. Малыша доставили в Кальмиусского отделение полиции. В то же в полицию позвонили дедушка и бабушка ребенка. Как оказалось...
Происшествия
Полицейские остановили прорыв автомобиля через блок-пост в Мариуполе. Такова легенда учений сотрудников Центрального отдела полиции и представителями роты особого назначения из Чернигова, которые отрабатывали специальный оперативный план «Прорыв автомобиля», передает пресс-служба полиции Мариуполя Обучение проходило по инициативе главы мариупольской милиции Сергея Бичина в рамках совершенствования совместной работы на стоп-контроль. Автомобиль с условными...
Экология
Город Мариуполь по индексу загрязнения атмосферы (ИЗА), который учитывает степень загрязнения атмосферного воздуха по пяти приоритетным загрязняющим примесям оказался на первом месте в январе-июне 2018 года среди 39 городов Украины, на последнем - Горишние Плавни Полтавской обл. Как сообщает агентство "Интерфакс-Украина" со ссылкой на отдел информации о состоянии загрязнения окружающей среды Центральной геофизической обсерватории (ЦГО) им. Б.Срезневского,...
ПремьерПОПкорн
В четверг, 16 августа, в Мариуполе ожидается несколько премьер, среди которых драмы, триллеры, комедийные мелодрамы. Наша постоянная рубрика поможет определиться, какой фильм стоит посмотреть на этой неделе. Драма «Выжившие». Большая часть населения Земли уничтожена страшной эпидемией. Оставшиеся в живых отчаянно пытаются найти укрытие от странных созданий, что по ночам охотятся на всё живое. У запуганных растерянных людей есть два пути: оставаться в укрыт...
Общество
Сегодня в центре поселка Сартана состоялся траурный митинг. Собравшиеся почтили память погибших три года назад односельчан. В ночь с 16 на 17 августа 2015 года пророссийские боевики обстреляли поселок. В результате обстрела были повреждены более 50 домов. Снаряды попали в районе улиц Громова и Заозерная. Погибли три человека, семь получили ранения, в том числе и мама Натальи Лафазан. Сама же девочка осталась без ножки и постоянно проходит реабилитации. "У...
Общество
В сети появилось видео, на котором можно увидеть как украинские бойцы уничтожают военную технику пророссийских боевиков и обстреливают их позиции. Видео на своей странице в Facebook опубликовал 15 августа народный депутат Дмитрий Ярош. “Видео без слов и музыки. Но, беспилотные бомбардировщики Украинской Добровольческой Армии продолжают «кошмарить» врага ...На этот раз - несколько вылетов и у орков 4 трехсотых и поражена техника... А мы, добровольцы, еще и...